Über Fiido
- E-Bikes und weitere Produkte im Online-Shop von Fiido
- Fiido Gutschein einlösen – so geht’s
- Was ist das Fiido Rewards Programm?
- Gibt es einen Fiido Neukundenrabatt?
- Bekomme ich einen Gutschein für die Anmeldung zum Fiido Newsletter?
- Wie kann ich bei Fiido ein Produkt mit Rabatt bestellen?
- Gelten die Fiido Gutscheine für Neu- oder Bestandskunden?
- Warum lässt sich mein Fiido Code nicht einlösen?
- Wie viele Gutscheine kann ich pro Bestellung einlösen?
- Kann ich einen Fiido Gutschein kaufen?
- Ist die Fiido App kostenlos?
- Ist Fiido in den sozialen Medien vertreten?
- Wie kann ich im Online-Shop von Fiido bezahlen?
- Ist der Versand bei Fiido kostenlos?
- Ist bei Fiido eine Rücksendung möglich?
- Welche Kontaktmöglichkeiten bestehen bei Fiido?
E-Bikes und weitere Produkte im Online-Shop von Fiido
Schaut euch in Ruhe im Webshop von Fiido um und stöberten in diesen Kategorien:
- E-Bikes: City E-Bikes, Klapprad E-Bikes, Caron E-Bikes, Touren E-Bikes, Lasten-E-Bikes, Mini-E-Bikes, Klein-E-Bikes
- E-Bike-Geschenke: E-Bike für Herren, Damen und Senioren, E-Bike Geschenkführer, Geschenkkarte, E-Bike unter 500 Euro und vieles mehr
- E-Scooter: City-E-Scooter, Kinder E-Scooter
- E-Bike Zubehör: Anhänger, Taschen, Körbe, Heckgepäckträger und mehr
Fiido Gutschein einlösen – so geht’s

- Sucht euch einen aktuellen Gutschein von Fiido aus und speichert ihn im Zwischenspeicher ab.
- Geht zum E-Bike-Shop und legt eure gewünschten Artikel in den Warenkorb.
- Startet den Bestellvorgang und fügt euren Fiido Rabattcode in das freie Feld ein.
- Klickt auf „Anwenden“ und ihr habt euch euren Rabatt gesichert.
Was ist das Fiido Rewards Programm?
Als Mitglied des Fiido Belohnungsprogramms habt ihr die Möglichkeit, bei jeder Bestellung Punkte zu sammeln. Ihr bekommt für jeden ausgegebenen Euro einen Punkt. Des Weiteren erhaltet ihr Punkte, wenn ihr ein Kundenkonto erstellt, Fiido bei Facebook liked und wenn ihr den Fiido Newsletter abonniert. Des Weiteren schenkt euch Fiido zu eurem Geburtstag 500 Punkte. Außerdem könnt ihr Punkte verdienen, indem ihr Fiido weiterempfehlt. Eure gesammelten Punkte könnt ihr gegen Rabatte oder Prämien eintauschen.
Gibt es einen Fiido Neukundenrabatt?
Manchmal ist ein Fiido Gutscheincode für die Erstbestellung verfügbar. Schaut bitte in unserer Datenbank nach, ob aktuell ein Gutschein für Neukunden zu haben ist. Wenn ihr euch bei Fiido ein Kundenkonto erstellt, nehmt ihr automatisch am Fiido Belohnungsprogramm teil. Direkt nach der Registrierung bekommt ihr die ersten Punkte geschenkt.
Bekomme ich einen Gutschein für die Anmeldung zum Fiido Newsletter?
Fiido gibt immer mal wieder einen Gutschein für neue Abonnenten heraus. Sollte es aktuell einen Newsletter-Gutschein geben, findet ihr ihn bei uns in der obigen Übersicht. Als Newsletter-Abonnenten erfahrt ihr früher als andere von aktuellen Deals und Aktionen. Ihr werdet als Erste über neue Rabatte und Angebote informiert. Zudem profitiert ihr von exklusiven Deals.
Wie kann ich bei Fiido ein Produkt mit Rabatt bestellen?
Im Fiido Online-Shop gibt es zwar keinen separaten Bereich für einen Sale, aber ihr findet in den einzelnen Kategorien immer ein gutes Angebot vor. Abonniert am besten den Fiido Newsletter, damit ihr rechtzeitig über einen neuen Deal informiert werdet. Auch bei einer Aktion könnt ihr Schnäppchen ergattern.
Darüber hinaus bieten sich die Fiido Gutscheine für Sparfüchse an. Holt euch bei uns einen der aktuellen Gutscheincodes ab und sichert euch damit einen Preisnachlass. Wir aktualisieren die Rabattcodes regelmäßig, sodass ihr stets die neuesten Coupons vorfindet.
Gelten die Fiido Gutscheine für Neu- oder Bestandskunden?
Die meisten Gutscheine können von allen Kunden eingelöst werden. Ab und zu gibt es einen personalisierten Code, der ausschließlich für Bestandskunden, neue Abonnenten des Newsletters oder Neukunden gilt.
Warum lässt sich mein Fiido Code nicht einlösen?
Eine Fehlermeldung nach der Eingabe des Rabattcodes kann mehrere Ursachen haben:
- Euer Gutschein ist abgelaufen: Die Coupons haben meistens eine kurze Laufzeit. Schaut bitte in den Konditionen eures Gutscheines nach dem Gültigkeitsdatum.
- Der Warenkorb passt nicht zum Angebot: Die Rabatte richten sich in der Regel an ausgewählte Produkte und nicht an das gesamte Warensortiment. Vielleicht passt euer Gutscheincode nicht zu eurem gewünschten Artikel.
- Ihr müsst eine Mindesteinkaufssumme beachten: Manchmal ist ein Mindestbestellwert vorgeschrieben. Habt ihr diesen nicht erreicht, lässt sich der Coupon nicht einlösen.
- Ein Tippfehler verhindert die Einlösung: Zahlendreher oder andere Schreibfehler führen zu einer Fehlermeldung. Kontrolliert bitte, ob ihr den Code fehlerfrei in das Gutscheinfeld übertragen habt.
Wie viele Gutscheine kann ich pro Bestellung einlösen?
Eine Kombination von mehreren Gutscheinen ist nicht möglich. Ihr könnt bei jeder Bestellung immer nur einen Fiido Rabattcode anwenden. Wenn ihr einen weiteren Code in das Textfeld einfügt, wird der erste Gutscheincode automatisch annulliert.
Kann ich einen Fiido Gutschein kaufen?
Ja, Fiido bietet eine Geschenkkarte an, die ihr in der Rubrik „E-Bike-Geschenke“ vorfindet. Die Fiido Geschenkkarte ist mit einem Betrag zwischen 10 Euro und 1.999 Euro auswählbar. Der Geschenkgutschein gilt für das gesamte Sortiment des Online-Shops. Die Geschenkkarte hat kein Ablaufdatum.
Ist die Fiido App kostenlos?
Ja, die App von Fiido ist kostenfrei. Ihr könnt sie euch über den App Store oder Google Play gratis herunterladen. Die App enthält einen Fahrradwächter und detaillierte Fahrdaten. Ihr könnt die Kilometer aufzeichnen und euer Dashboard über die App schließen, sodass ihr das Diebstahlrisiko reduziert. Des Weiteren nehmt ihr über die App Einstellungen an eurem Bike vor.
Ist Fiido in den sozialen Medien vertreten?
Fiido ist bei Instagram, Facebook, TikTok, X, YouTube, Pinterest und LinkedIn aktiv. Folgt dem Shop in den sozialen Netzwerken und erfahrt von Produktneuheiten sowie von aktuellen Angeboten.
Wie kann ich im Online-Shop von Fiido bezahlen?
Bei Fiido stehen euch folgende Zahlungsmethoden zur Auswahl:
Zahlung
- Kreditkarte
- Debitkarte
- PayPal
- Klarna Ratenkauf
Ist der Versand bei Fiido kostenlos?
Ihr bestellt bei Fiido grundsätzlich versandkostenfrei.
Versand
- Gratis Versand für alle Bestellungen
Ist bei Fiido eine Rücksendung möglich?
Für E-Bikes und E-Scooter gilt bei Fiido ein 30-tägiges Rückgaberecht. Der Tacho muss weniger als 32 Kilometer aufweisen. Möchtet ihr Batterien oder Zubehör zurückgeben, muss dies innerhalb von 7 Tagen passieren. Dazu müssen die Produkte ungenutzt sein und sich in der ungeöffneten und originalen Verpackung befinden.
Rücksendungen sind kostenpflichtig. Bei der Rückgabe von E-Bikes oder E-Scootern kommt eine Abnutzungsgebühr von 30 Prozent hinzu. Um eine Rücksendung einzuleiten, müsst ihr den Kundendienst kontaktieren.
Stornierung
- 30-tägiges Rückgaberecht bei E-Bikes und E-Scootern
- 7-tägiges Rückgaberecht bei Zubehör und Batterien
- Kostenpflichtige Rücksendung
Welche Kontaktmöglichkeiten bestehen bei Fiido?
Für Fragen zu Produkten oder zur Bestellung könnt ihr eine E-Mail senden oder den Kundendienst telefonisch kontaktieren. Beachtet, dass die telefonische Hilfe englischsprachig ist. Des Weiteren steht im Shop ein Kontaktformular zur Verfügung. Der Kundendienst ist von montags bis freitags von 09:00 bis 22:00 Uhr für euch da.
Kontakt
- service@fiido.com bei Fragen vor dem Kauf
- support@fiido.com bei Fragen nach dem Kauf
- +852 56 21 69 18 englischsprachiger Support
- Kontaktformular
Bei Fiido könnt ihr einen Termin für eine Probefahrt online buchen. Sucht im Online-Shop nach einem Fiido-Händler in eurer Nähe und vereinbart eine Testfahrt. Und wenn ihr euch vor dem Kauf über E-Bikes informieren möchtet, dann schaut in den Fiido Blog. Dort findet ihr E-Bike-Grundwissen, Anleitungsfäden und vieles mehr.









