Über Lenstore
- Über Lenstore
- Entdeckt eine große Auswahl an Kontaktlinsen und Pflegemitteln im Lenstore Shop
- So löst ihr im Online-Shop euren Lenstore Gutschein ein
- Gibt es einen Lenstore Studentenrabatt?
- Freunde werben und einen Lenstore Gutschein ergattern – so geht’s
- Wie profitiert ihr von der Bestpreisgarantie bei Lenstore?
- Gibt es weitere Spartipps für den Lenstore Online-Shop?
- Gibt es saisonale Sparaktionen und -deals bei Lenstore?
- Könnt ihr online einen Lenstore Gutschein kaufen?
- Wie viel könnt ihr mit Lenstore Rabattcodes sparen?
- Ist es möglich, bei Lenstore Linsen nur für ein Auge zu bestellen?
- Euer Lenstore Gutscheincode wird nicht akzeptiert? Das könnten die Gründe sein
- Könnt ihr Lenstore Gutscheincodes auf Produkte im Sale anwenden?
- Welche Zahlungsarten stehen bei Lenstore zur Verfügung?
- Ab welcher Summe liefert Lenstore versandkostenfrei zu euch nach Hause?
- Gibt es im Online-Shop von Lenstore ein erweitertes Rückgaberecht?
- Wie erreicht ihr den Kundendienst von Lenstore?
Über Lenstore
Lenstore ist ein britischer Versandhändler von Kontaktlinsen, der im Jahr 2008 als Start-up von dem Oxford-Studenten Mitesh Patel ins Leben gerufen wurde. In Deutschland war die Webseite erst ab dem Jahr 2016 online aufzurufen. Mittlerweile hat Lenstore mehr als eine Million Kunden weltweit und ist auch in anderen europäischen Ländern wie Frankreich, Spanien oder Italien aktiv. Seit dem Jahr 2013 gehört Lenstore zur GrandVision B.V., einem niederländischen Augenoptik-Einzelhändler mit Sitz am Flughafen in Amsterdam. Lenstore vertreibt seine Produkte aber weiterhin unter eigenem Namen. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt auf Guernsey, der zweitgrößten britischen Kanalinsel.
Entdeckt eine große Auswahl an Kontaktlinsen und Pflegemitteln im Lenstore Shop
Wenn ihr bereits mit Lenstore Erfahrungen gemacht habt, wisst ihr, dass ihr bei Lenstore alle möglichen Typen von Kontaktlinsen plus Zubehör zu sehr günstigen Preisen bestellen könnt. Das liegt daran, dass Lenstore als reiner Versandhandel keine hohen Mieten für Filialen in Städten zahlen muss. Im Online-Sortiment von Lenstore findet ihr viele bekannte Kontaktlinsen-Marken sowie Kontaktlinsenflüssigkeit und weitere Pflegemittel. An dieser Stelle geben wir euch eine kurze Übersicht über die Kategorien im Lenstore Online-Shop:
- Kontaktlinsen: Tageslinsen, Zwei-Wochenlinsen, Monatslinsen, torische Kontaktlinsen, multifokale Kontaktlinsen und vieles mehr
- Flüssigkeit & Pflegemittel: Mehrzwecklösungen, Kochsalzlösungen, Wasserstoffperoxid, Kontaktlinsenbehälter, Augenvitamine und Augentropfen
- Hilfe: Hornhautverkrümmung, trockene Augen, Bindehautentzündung (Konjunktivitis) sowie Augengesundheit
So löst ihr im Online-Shop euren Lenstore Gutschein ein

Wer Kontaktlinsen besonders günstig bestellen will, ist bei Lenstore goldrichtig. Noch mehr sparen lässt sich mit einem Lenstore Rabattcode. So geht ihr vor, wenn ihr diesen einlösen wollt:
- Wählt einen passenden Lenstore Gutscheincode aus unserem Sortiment und kopiert ihn in die Zwischenablage.
- Kauft nun wie gewohnt ein und ruft am Ende eurer Shoppingtour den Warenkorb über das Icon oben rechts auf.
- Jetzt kommt euer Lenstore Coupon zum Einsatz. Klickt auf „Rabattcode“ und fügt ihn in das leere Rabattfeld ein.
- Vergesst nicht, die Eingabe mit „Anwenden“ zu bestätigen, damit euer Lenstore Rabatt aktiviert wird.
- Die Rabatte werden von der Bestellsumme abgezogen und ihr geht weiter „Zur Kasse“.
Bitte beachtet: Bei jeder Bestellung im Online-Shop könnt ihr nur einen Lenstore Code eingeben.
Gibt es einen Lenstore Studentenrabatt?
Ja, Studenten können bei Lenstore besonders günstig einkaufen, denn mit dem speziellen Lenstore Rabatt für Studenten gibt es auf jede Bestellung im Online-Shop 20 Prozent Rabatt. Die Anmeldung dafür erfolgt einmal kostenlos über die Plattform „StudentBeans“: Ihr gebt eure E-Mail-Adresse an und verifiziert euren Status als Student, indem ihr einen Studentenausweis oder eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung hochladet. Einmal angemeldet, könnt ihr euren Lenstore Gutschein für Studenten bei jeder Bestellung einlösen. Weitere Informationen findet ihr auf der Webseite unter „Studentenrabatt“ am Seitenende.
Freunde werben und einen Lenstore Gutschein ergattern – so geht’s
Ihr könnt nur Gutes über den Online-Shop von Lenstore berichten? Dann empfehlt ihn doch euren Freunden oder Bekannten weiter und streicht für jeden geworbenen Freund einen 5 Euro Gutschein für Einkäufe bei Amazon ab. Und auch eure Freunde gehen nicht leer aus, sondern erhalten ihrerseits einen 10 Prozent Lenstore Rabattcode auf ihre erste Bestellung. Ihr wollt dazu mehr erfahren? Dann klickt auf den Reiter „Empfehlen Sie einen Freund“ in der Kategorie „Hilfe & Bestellinformationen“ in der Fußzeile.
Wie profitiert ihr von der Bestpreisgarantie bei Lenstore?
Die Kontaktlinsen bei Lenstore sind zwar bereits vergleichsweise günstig, aber es kann immer vorkommen, dass ihr euer Produkt kurz nach dem Kauf bei einem anderen Shop günstiger findet. Ist das der Fall, erstattet euch Lenstore im Rahmen des Bestpreisgarantie die Differenz. Dafür sendet ihr innerhalb von 21 Tagen nach eurem Kauf eine E-Mail an den Kundenservice, der ihr einen bildlichen Nachweis (beispielsweise einen Screenshot vom Angebot im Shop) anhängt. Ein Mitarbeiter wird sich dann in Kürze bei euch melden.
Gibt es weitere Spartipps für den Lenstore Online-Shop?
Ja, wenn ihr weitere Spartipps sucht, solltet ihr die Aktionen, Angebote und Deals in dieser Kategorie nicht außen vor lassen:
- Günstige Kontaktlinsen: Wenn ihr kein großes Budget habt, findet ihr bei Lenstore in der Kategorie „Günstige Kontaktlinsen“ nur dir preiswertesten Optionen im gesamten Online-Shop.
- Linsen-Abo: Ihr bestellt regelmäßig Kontaktlinsen? Dann ist das Linsen-Abo von Lenstore ideal für euch. Meldet euch dafür einfach in eurem Kundenkonto an und klickt auf „Nachbestellen“. Ihr könnt das Abo jederzeit deaktivieren und wieder aktivieren, je nachdem, was ihr gerade wünscht.
- Rabatt auf Markenprodukte: Im Online-Store von Lenstore findet ihr viele bekannte Kontaktlinsenmarken wie Acuvue oder Biofinity. Wenn ihr einen unserer Lenstore Gutscheincodes nutzt, könnt ihr diese hochwertigen Artikel günstiger bestellen.
Gibt es saisonale Sparaktionen und -deals bei Lenstore?
Auf der Suche einem exklusiven Deal, einer zeitlich begrenzten Aktion oder einem lukrativen Angebot bei Lenstore können wir euch die saisonalen Deals empfehlen. Lenstore bietet nicht nur Restposten immer wieder vergünstigt an, sondern offeriert im Rahmen von Events wie dem Lenstore Black Friday oder der Vorweihnachtszeit Rabattcodes, die ihr nur für einen kurzen Zeitraum im Online-Shop einlösen könnt.
Könnt ihr online einen Lenstore Gutschein kaufen?
Nein, derzeit gibt es leider keine Lenstore Geschenkgutscheine oder Lenstore Gutscheine zum Ausdrucken, die ihr im Online-Shop erwerben könnt. Sollte sich das ändern, erfahrt ihr es als Erste bei uns.
Wie viel könnt ihr mit Lenstore Rabattcodes sparen?
Das hängt davon ab, welche Lenstore Gutscheincodes gerade verfügbar sind. Wir halten unsere Liste stets aktuell. In den letzten Wochen und Monaten waren diese Rabattcodes bei den Usern sehr beliebt:
- Lenstore Kontaktlinsen Gutschein in Höhe von 25 Prozent
- Lenstore.de Rabattcode über 13 Prozent auf euren gesamten Einkauf
- Code bei Lenstore in Höhe von 24 Prozent auf euren Warenkorb
- Lenstore Gutschein für eine versandkostenfreie Lieferung
Ist es möglich, bei Lenstore Linsen nur für ein Auge zu bestellen?
Ja, ist es. Dafür wählt ihr zunächst die Linsen aus, die ihr bestellen wollt. Anschließend könnt ihr in der Bestellübersicht entweder „ein Auge“ oder „zwei Augen“ auswählen. So könnt ihr sowohl gleichzeitig als auch nacheinander für jedes Auge einzeln bestellen.
Euer Lenstore Gutscheincode wird nicht akzeptiert? Das könnten die Gründe sein
„Es tut uns leid, dieser Rabattcode wurde nicht gefunden.“ Wenn ihr diese Fehlermeldung beim Einlösen eures Lenstore Gutscheincodes erhaltet, müsst ihr noch nicht das Handtuch in den Ring werfen. Oft stecken einfache Fehler dahinter, die ihr prüfen könnt, indem ihr die Gutscheindetails blickt. Oder ihr nehmt unsere Checkliste als ersten Anhaltspunkt:
- Mindestbestellwert nicht erreicht: Ist ein Lenstore Code an einen Mindestbestellwert gebunden, müsst ihr Waren für mindestens diesen Wert in den Warenkorb legen, damit die Rabatte aktiviert werden können.
- Zielgruppe missachtet: Gilt der ausgesuchte Lenstore Gutscheincode nicht für Bestandskunden, sondern nur für Neukunden? Dann könnt ihr ihn nicht nutzen, wenn ihr schon einmal bei Lenstore bestellt habt.
- Falsches Produkt gewählt: Nur selten gelten Gutscheine auf das ganze Sortiment im Lenstore Shop, sie sind stattdessen auf einzelne Produkte oder Kategorien limitiert.
- Code falsch eingegeben: Der häufigste Fehler ist, dass ihr euch bei der manuellen Eingabe des Gutscheincodes vertippt habt. Unser Tipp: Kopiert den Code und fügt ihr direkt im Couponfeld ein, um Zahlendreher und Co. zu vermeiden.
Könnt ihr Lenstore Gutscheincodes auf Produkte im Sale anwenden?
Nein, in der Regel lassen sich Lenstore Rabattcodes nicht auf Artikel anwenden, die im Rahmen des Sales oder anderer Aktion bereits im Preis reduziert sind. Schaut zur Sicherheit aber immer in die Gutscheindetails, um in Einzelfällen nicht die Möglichkeit zu verpassen, auf ausgewählte Linsen oder Pflegemittel doppelt zu sparen!
Welche Zahlungsarten stehen bei Lenstore zur Verfügung?
Eure Kontaktlinsen und Pflegemittel könnt ihr online mit einem der folgenden Zahlungsmittel bezahlen:
Zahlung
- Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express)
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Kauf auf Rechnung via Klarna
- Ratenkauf via Klarna
- Sofortüberweisung via Klarna
Ab welcher Summe liefert Lenstore versandkostenfrei zu euch nach Hause?
Die Standardlieferung eurer Kontaktlinsen erfolgt innerhalb Deutschlands via DHL in 2 bis 3 Werktagen. Ab einem Bestellwert von 49 Euro entfallen die Versandkosten, darunter gibt es eine Versandkostengebühr in Höhe von 3,99 Euro pro Bestellung. Die Lieferung an eine DHL Packstation ist möglich.
Versand
- Versandkostenfreie Lieferung ab 49 Euro Warenwert
- Versandkosten unter 49 Euro: 3,99 Euro
- Lieferung und Sendungsverfolgung via DHL
- Lieferzeit: 2 bis 3 Werktage
- Liefern an DHL Packstationen möglich
Gibt es im Online-Shop von Lenstore ein erweitertes Rückgaberecht?
Ja, ihr könnt unpassende Artikel bei Lenstore innerhalb von 60 Tagen ohne die Angabe von Gründen und kostenfrei zurückschicken. Dafür könnt ihr das Muster-Widerrufsformular auf der Webseite nutzen. Schreibt für ein vorbezahltes Rücksendeetikett einfach dem Kundenservice eine E-Mail mit eurer Bestellnummer. Für die Rückzahlung verwendet Lenstore dasselbe Zahlungsmittel, das ihr bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt habt.
Stornierung
- 60-tägiges Rückgaberecht auf jedes Produkt
- Kosten für die Rücksendung trägt Lenstore
- Vorbezahlte Rücksendemarke kann über Kundendienst beantragt werden
- Rückerstattungen auf ursprünglichem Zahlungsweg
Wie erreicht ihr den Kundendienst von Lenstore?
Telefonisch erreicht ihr den Kundenservice von Lenstore von montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Schriftliche Anfragen richtet ihr an die E-Mail-Adresse kundenservice@lenstore.de oder ihr nutzt das Hilfe-Center oder den Live-Chat auf der Webseite.
Kontakt
- Servicenummer: +49 (0)9122 99 54 900
- E-Mail-Adresse: kundenservice@lenstore.de
- Hilfe-Center
- Live-Chat auf der Webseite
- Postalisch: LGL Ltd, Anson Court, La Route des Camps, St Martin, Guernsey, GY4 6AD
Ihr habt das Gefühl, eure Augen haben sich in den letzten Monaten wieder verschlechtert? Dann könnt ihr über die Webseite von Lenstore einen kostenlosen Sehtest vereinbaren. Lenstore arbeitet dafür mit fast allen Filialen des Anbieters „Apollo“ zusammen, die ihr in jeder größeren Stadt in Deutschlands findet!