Über mySWOOOP
- Wer steckt hinter mySWOOOP?
- Welche Produkte und Deals bietet mySWOOOP?
- Wie löst ihr einen mySWOOOP Gutscheincode ein?
- Wie kann ich bei mySWOOOP Produkte verkaufen?
- Ist es möglich, bei mySWOOOP neue Produkte zu kaufen?
- Gibt es Garantie auf die Geräte?
- Welche Vorteile hat der Gebrauchtkauf?
- Was sind myPOINTS?
- Gibt es Rabatt für Freundschaftswerbung?
- Warum funktioniert mein Gutscheincode nicht?
- Sind Rückgabe und Stornierung bei mySWOOOP möglich?
- Welche Versandkosten fallen bei mySWOOOP an?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
- Wie erreiche ich den Kundenservice von mySWOOOP?
Wer steckt hinter mySWOOOP?
Die mySWOOOP GmbH aus Bremen wurde 2011 gegründet und ist heute ein beliebter Anbieter für gebrauchte und neuwertige Elektronik. Ihr Konzept basiert darauf, dass Technik nicht neu sein muss, um zu begeistern, womit sie gleichzeitig Ressourcen schonen. Ob ihr eure alte Technik weiterverkauft oder Markenware aus zweiter Hand sicher einkauft, mySWOOOP bietet Top-Preise, 30 Tage Rückgaberecht und bis zu 36 Monate Garantie.
Welche Produkte und Deals bietet mySWOOOP?
Bei mySWOOOP erwartet euch eine wahre Schatzkammer für Technik-Fans, denn hier treffen gebrauchte Smartphones, Laptops, Tablets und Smartwatches auf neuwertige Restposten und refurbished Highlights der Eigenmarke Goeco. Alles ist geprüft, alles bereit für ein zweites Leben und das selbst ohne Rabattcodes zu Preisen, die sich sehen lassen können. Auch Unternehmen kommen mit dem Business-Ankauf für Technik-Restbestände und Retouren auf ihre Kosten.
- Gebrauchte Smartphones, Tablets, Laptops, Smartwatches und Zubehör, geprüft und wie neu
- Neue Artikel aus Restbeständen, günstige Schnäppchen aus Überproduktionen
- Eigenmarke #Goeco, refurbished Technik
- Business-Ankauf, für Firmen: hohe Preise für Restposten, B-Ware und Retouren
- Deals der Woche und Sale – bis zu 65 Prozent Rabatt auf ausgewählte Technik
Wie löst ihr einen mySWOOOP Gutscheincode ein?

So sichert ihr euch euren Rabattcode und löst einen unserer Gutscheine ein:
- Wählt bei uns einen der aktuellen Gutscheincodes aus.
- Kopiert den Code mit einem Klick in die Zwischenablage.
- Legt die Geräte eurer Wahl auf myswooop.de in den Warenkorb.
- Fügt den Gutscheincode im entsprechenden Feld ein.
- Klickt auf „Bestätigen“ und der Rabatt wird abgezogen.
- Schließt eure Bestellung ab und schon habt ihr günstige Technik durch lohnenswerte Rabatte.
Wie kann ich bei mySWOOOP Produkte verkaufen?
Habt ihr noch ein altes Smartphone, das in der Schublade verstaubt? Ein Tablet, das ihr längst durch ein neueres Modell ersetzt habt? Dann bietet euch mySWOOOP die perfekte Gelegenheit, eure Technik nicht nur loszuwerden, sondern ihr ein sinnvolles zweites Leben zu schenken und dabei auch noch Geld zu verdienen. Der Verkauf funktioniert ganz einfach: Ihr gebt online euer Gerät, Marke, Modell und Zustand an. Daraufhin zeigt euch mySWOOOP ein faires, transparentes Festpreisangebot an. Nehmt ihr es an, könnt ihr euer Produkt kostenfrei einschicken oder sogar direkt zuhause abholen lassen. Letzteres gilt bereits ab einem Ankaufswert von 100 Euro. Noch unkomplizierter läuft es in einem der zahlreichen Partnerstores, etwa bei Expert oder Euronics, wo ihr eure Geräte vor Ort bewerten und direkt auszahlen lassen könnt. So wird aus dem Altgerät bares Geld.
Ist es möglich, bei mySWOOOP neue Produkte zu kaufen?
Obwohl sich mySWOOOP auf nachhaltige Elektronik und den verantwortungsvollen Umgang mit gebrauchten Geräten spezialisiert hat, umfasst das Angebot nicht ausschließlich Second-Hand-Produkte. Tatsächlich findet ihr im Shop auch neue Geräte, also Artikel, die originalverpackt, versiegelt und unbenutzt sind. Sie stammen in der Regel aus Restposten, Überproduktionen oder Retouren, die nie geöffnet wurden. Diese Neuprodukte ergänzen das Angebot und bieten euch eine attraktive Alternative, wenn ihr keine Kompromisse eingehen möchtet, aber trotzdem nachhaltiger shoppen wollt. Auch bei Neuware profitiert ihr von günstigen Preisen und der mySWOOOP-Garantie.
Gibt es Garantie auf die Geräte?
Bei mySWOOOP bekommt ihr auf viele Produkte eine Garantie von bis zu 36 Monaten, ein Versprechen, das man im Bereich gebrauchter Technik nicht allzu oft findet und das nicht nur für Bestandskunden gilt. Die Geräte werden vor dem Verkauf sorgfältig geprüft, gereinigt und auf volle Funktionalität getestet. Ihr könnt also sicher sein: Ob gebraucht oder neu, Technik von mySWOOOP ist zuverlässig und bereit für ihren zweiten Auftritt.
Welche Vorteile hat der Gebrauchtkauf?
Nachhaltig, günstig und trotzdem top in Schuss sind die drei großen Vorteile, die euch der Gebrauchtkauf bei mySWOOOP bietet. Ihr spart Geld im Vergleich zum Neupreis und helft gleichzeitig dabei, Ressourcen zu schonen. Jedes wiederverkaufte Gerät bedeutet weniger Elektroschrott, weniger Umweltbelastung, weniger Verschwendung. Wer heute bewusst konsumiert, denkt an morgen und genau dieses Prinzip findet ihr bei mySWOOOP. Statt einem Wegwerftrend zu folgen, zeigt der Anbieter, wie stilvoll und unkompliziert ein Kreislauf-Modell funktionieren kann. Dabei geht ihr keine Risiken ein, denn die geprüften Geräte kommen mit Garantie und Rückgaberecht, ganz wie ihr es von Neuware kennt.
Was sind myPOINTS?
Treue lohnt sich und zwar ganz konkret mit dem myPOINTS-System. Das Prinzip ist einfach. Für jeden Euro Umsatz bekommt ihr Punkte gutgeschrieben. Wenn ihr genug gesammelt habt, könnt ihr sie gegen Vorteile einlösen, etwa einen Versandkostengutschein oder einen satten Preisnachlass auf euren nächsten Einkauf. Die Punkte sind 2 Jahre gültig, ihr müsst euch also nicht stressen. Wer regelmäßig kauft oder verkauft, spart sich auf diese Weise immer wieder ein paar Euro.
Gibt es Rabatt für Freundschaftswerbung?
Bei mySWOOOP lohnt es sich, den Anbieter weiterzuempfehlen. Mit dem Freunde-werben-Programm könnt ihr euch einen Preisnachlass verdienen. Teilt einfach euren persönlichen Empfehlungslink mit Freunden, Bekannten oder Kollegen. Sobald jemand über euren Link bestellt oder verkauft, erhaltet ihr beide eine Gutschrift, je nach Aktion.
Warum funktioniert mein Gutscheincode nicht?
Wird der Rabatt nicht angenommen? Oft steckt hinter dem fehlenden Preisnachlass nur ein kleiner Haken, der sich schnell beheben lässt. Vielleicht ist der Gutscheincode bereits abgelaufen, wurde schon einmal eingelöst oder ist noch nicht aktiv. Auch der Mindestbestellwert kann eine Rolle spielen, je nach Art des Angebots. Achtet außerdem darauf, ob der Code für Käufe oder Verkäufe gilt, denn nicht jeder Gutschein funktioniert in beide Richtungen. Manche Aktionen lassen sich zudem nicht mit bereits reduzierten Produkten kombinieren. Nicht zu unterschätzen ist auch ein Tippfehler beim Eingeben, denn ein zusätzliches Leerzeichen oder falsche Groß- und Kleinschreibung kann den Code ebenfalls ungültig machen.
Sind Rückgabe und Stornierung bei mySWOOOP möglich?
Ihr habt nach dem Kauf doch noch Fragen oder euch umentschieden? Bei mySWOOOP könnt ihr eure Bestellung stornieren, solange sie noch nicht auf dem Weg zu euch ist. Und falls das Gerät doch nicht euren Erwartungen entspricht, greift das 30-tägige Rückgaberecht.
Stornierung
- 30 Tage Rückgaberecht bei gekaufter Technik
- Storno bis Versand möglich
Welche Versandkosten fallen bei mySWOOOP an?
Ab 30 Euro Bestellwert ist der Versand kostenfrei, darunter kostet er 3,99 Euro. Für einen Expressversand berechnet der Shop 6,99 Euro. Auch beim Verkauf sind die Kosten geregelt. Ab 30 Euro Verkaufswert erhaltet ihr ein kostenloses Versandlabel, ab 100 Euro wird optional eine Abholung angeboten.
Versand
- Käufer: kostenlos ab 30 Euro, sonst 3,99 Euro Versand, Express 6,99 Euro
- Verkäufer: kostenlos ab 30 Euro Verkaufswert, Abholung ab 100 Euro
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bei mySWOOOP wird nicht nur beim Produkt, sondern auch beim Bezahlen auf Flexibilität gesetzt. Mit gängigen Zahlungsarten wie PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder dem Kauf auf Rechnung könnt ihr euren Einkauf abschließen.
Zahlung
- PayPal
- Kreditkarte
- Kauf auf Rechnung
- Sofortüberweisung
Wie erreiche ich den Kundenservice von mySWOOOP?
Ihr könnt den Kundendienst per Telefon, E-Mail oder über den Live-Chat kontaktieren. Für Geschäftskunden gibt es eine eigene Hotline und spezielle Ansprechpartner. Telefonisch erreicht ihr das Service-Team von montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr.
Kontakt
- Telefon: +49 (0)421 98 96 870
- E-Mail: info@myswooop.de
- Live-Chat
- Business-Ankauf: +49 (0)421 98 96 87 110 oder business@myswooop.de
Meldet euch zum Newsletter an und erhaltet 5 Euro Rabatt bei eurem ersten Verkauf ab 100 Euro Verkaufswert.