Über Treatwell
- Wer ist Treatwell?
- Welches Produktsortiment bietet Treatwell?
- Wie löst ihr euren Treatwell Rabattcode ein?
- Welche Vorteile habe ich bei dem Abonnement des Treatwell Newsletters?
- Neukundenrabatte für den perfekten Einstieg
- Mit Behandlungspaketen sparen – so geht`s
- Gibt es exklusive Treatwell Deals auf Social Media?
- Wichtige Fragen rund um Treatwell Gutscheine
- Bietet Treatwell Geschenkgutscheine an?
- Wieso funktioniert mein Treatwell Gutscheincode nicht?
- So spart ihr auch auf dem Treatwell Online-Portal
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Treatwell?
- Stornierungen bei Treatwell – das müsst ihr wissen
- Die Kontaktmöglichkeiten bei Treatwell
Wer ist Treatwell?
Treatwell ging 2008 in London an den Start – damals noch unter dem Namen Wahanda. Das Ziel war von Anfang an klar: einen digitalen Marktplatz für Beauty- und Wellnessleistungen schaffen. 2015 folgte die Umbenennung in Treatwell und der Ausbau des Angebots über nationale Grenzen hinaus. Heute nutzt ihr die Plattform in vielen Ländern Europas, wenn ihr professionelle Beauty-Services unkompliziert buchen möchtet. Ihr greift direkt online auf zahlreiche Friseur-, Nagel- und Kosmetiksalons zu – schnell, transparent und ortsbezogen. Statt lange zu telefonieren oder auf Rückrufe zu warten, wählt ihr euren Wunschtermin einfach per Klick. Die Plattform zeigt euch verfügbare Zeiten, Leistungen und Preise auf einen Blick. Jede Buchung wird durch Kundenbewertungen, Bilder und genaue Beschreibungen unterstützt, damit ihr euch vorab ein realistisches Bild machen könnt.
Welches Produktsortiment bietet Treatwell?
Egal ob neuer Haarschnitt, Maniküre, Massage oder Gesichtsbehandlung – bei Treatwell wählt ihr aus einem breiten Spektrum an Behandlungen. Ihr entscheidet selbst, ob es spontan oder langfristig geplant sein soll. Ideal für alle, die Beauty und Wellness schätzen und ihre Termine schnell, flexibel und online organisieren möchten.
- Friseur
- Nägel
- Haarentfernung
- Kosmetik
- Massage
- Männer
- Geschenkgutschein
- Sale
Wie löst ihr euren Treatwell Rabattcode ein?

So löst ihr euren Treatwell Gutscheincode richtig ein:
- Ruft unsere Website auf und wählt eine aktuelle Gutscheinaktion aus.
- Kopiert den angezeigten Promo-Code mit „Strg + C“.
- Sucht bei Treatwell nach einer gewünschten Behandlung, Produkt oder einem bestimmten Salon.
- Wählt einen verfügbaren Termin und legt ihn in den Warenkorb.
- Geht zur Kasse und fügt den kopierten Gutschein-Code mit „Strg + V“ in das entsprechende Feld ein. Klickt dann auf „Code hinzufügen“, damit der Rabatt direkt angerechnet wird.
- Schließt die Buchung ab und spart bei eurem nächsten Beauty- oder Wellness-Termin.
Welche Vorteile habe ich bei dem Abonnement des Treatwell Newsletters?
Sichert euch aktuelle Rabatte, sobald sie verfügbar sind, direkt per Mail. Über den kostenlosen Treatwell Newsletter erhaltet ihr regelmäßig neue Deals, Sales und Gutscheine. Friseure, Nagelstudios, sonstige Produkte oder Kosmetikbehandlungen in eurer Nähe – die besten Angebote landen direkt in eurem digitalen Postfach.
Neukundenrabatte für den perfekten Einstieg
Wenn ihr zum ersten Mal über Treatwell bucht, stehen euch spezielle Neukundenangebote zur Verfügung. Diese Rabatte ermöglichen euch den Einstieg zu besonders günstigen Konditionen und bieten eine ideale Möglichkeit, neue Anbieter kennenzulernen.
Mit Behandlungspaketen sparen – so geht`s
Behandlungspakete clever nutzen! Mehrere Anwendungen lassen sich bei vielen Anbietern als Paket buchen. Kombiniert ihr zum Beispiel Massage und Pediküre, spart ihr deutlich im Vergleich zur Einzelbuchung. So wird eure Auszeit noch entspannter – und günstiger.
Gibt es exklusive Treatwell Deals auf Social Media?
Folgt Treatwell auf Instagram oder Facebook, um über exklusive Rabatte, Gewinnspiele oder Spezialaktionen informiert zu bleiben. So verpasst ihr keine Aktion oder Deal und sichert euch weitere Sparvorteile direkt über diese Kanäle.
Wichtige Fragen rund um Treatwell Gutscheine
- Bietet Treatwell regelmäßig Gutscheine ohne Mindestbestellwert an? Ja! Diese sind meist mit einem Rabatt von 15 Prozent verbunden und eignen sich ideal für kleinere Behandlungen. Aktuelle Codes findet ihr immer ganz oben auf unserer Gutscheinseite. Dort seht ihr auch, wie oft ein Code eingelöst wurde – ein praktischer Hinweis auf seine Beliebtheit.
- Gelten die Rabattcodes auf das gesamte Sortiment? Nicht jeder Gutschein ist für das gesamte Angebot gültig. Manche Aktionen gelten nur für bestimmte Kategorien wie Massagen oder Gesichtsbehandlungen. Welche Leistungen abgedeckt sind, erkennt ihr direkt im Titel oder den Gutscheinbedingungen.
- Lassen sich die Aktionscodes von Treatwell miteinander kombinieren? Viele Treatwell Gutscheine lassen sich mit bestehenden Rabatten kombinieren. So sichert ihr euch einen doppelten Vorteil – sowohl durch die laufende Aktion als auch durch euren individuellen Code. Ihr spart entweder durch die Eingabe eines Rabattcodes bei der Buchung oder nutzt Angebote, bei denen der Preisnachlass automatisch abgezogen wird. In beiden Fällen ist der Ablauf unkompliziert und schnell erledigt.
Bietet Treatwell Geschenkgutscheine an?
Geschenkgutscheine von Treatwell sind in verschiedenen Beträgen zwischen 10 euro und 250 Euro erhältlich. Diese werden direkt nach dem Kauf per E-Mail versendet und sind ab Ausstellungsdatum vier Jahre gültig. Ideal, um jemandem eine Beauty-Auszeit zu schenken. Wenn ihr einen Treatwell Gutschein verschenken wollt, wählt einfach den gewünschten Betrag und gebt die E-Mail-Adresse des Empfängers ein.
Wieso funktioniert mein Treatwell Gutscheincode nicht?
Sollte euer Gutscheincode nicht funktionieren, kann das verschiedene Gründe haben:
- Prüft zuerst die Schreibweise – Tippfehler bezüglich der Groß-/Kleinschreibung oder Leerzeichen führen oft zu Fehlermeldungen.
- Die Gültigkeit des Codes sowie eine mögliche Begrenzung auf bestimmte Behandlungen solltet ihr immer kontrollieren. Manchmal wurde ein Gutschein auch bereits eingelöst oder ist abgelaufen.
- Achtet auf eventuell erforderliche Mindestbuchungswerte.
- Beachtet, dass Gutscheincodes nur bei Online-Zahlungen per PayPal oder Kreditkarte eingelöst werden können. Bei Barzahlung im Salon ist die Verwendung nicht möglich.
- Manche Promo-Codes gelten nur für Bestandskunden oder Neukunden.
So spart ihr auch auf dem Treatwell Online-Portal
Wenn ihr euren nächsten Friseur-, Massage- oder Kosmetiktermin über Treatwell bucht, stehen euch zahlreiche Sparmöglichkeiten zur Verfügung. Ihr findet regelmäßig aktuelle Angebote vor, mit denen ihr euer Beauty-Erlebnis günstiger gestaltet – ganz ohne Aufwand:
- Exklusive Rabatte im Treatwell Sale: Im Treatwell Sale warten ständig wechselnde Angebote auf euch. Viele Behandlungen wie Nackenmassagen, Maniküren, sonstige Artikel oder Bartpflege sind dort deutlich reduziert – Rabatte bis zu 50 Prozent sind keine Seltenheit. Für diese Angebote benötigt ihr keinen separaten Gutscheincode. Einfach den passenden Termin auswählen, buchen und automatisch sparen.
- Punkte sammeln mit Treatwell Rewards: Mit jeder Buchung sammelt ihr automatisch Punkte, die sich auf eurem Treatwell Konto ansammeln. Sobald genug zusammenkommen, tauscht ihr sie gegen einen Wertgutschein ein und reduziert eure nächste Buchung. Ihr müsst euch lediglich registrieren – der Rest passiert von selbst. So profitiert ihr bei jeder Buchung von einem spürbaren Vorteil.
- Vorteile über die Treatwell App nutzen: Die kostenlose App für Android und iOS zeigt euch jederzeit eure Punkte, aktiven Gutscheine und den aktuellen Stand eurer Buchungen. Ihr plant Termine bequem unterwegs und sichert euch spontan Rabatte – ganz ohne Desktop. So bleibt ihr auch mobil flexibel und organisiert.
- Flexibilität zahlt sich aus: Wer zeitlich nicht gebunden ist, profitiert besonders. Treatwell bietet regelmäßig Last-Minute-Termine oder Nebenzeiten zu stark reduzierten Preisen an. Spontanbucher sparen hier besonders effektiv.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Treatwell?
Treatwell stellt euch mehrere sichere Zahlungsarten zur Verfügung, die laufend erweitert werden. Ihr bezahlt bequem per Banküberweisung, per Kreditkarte (VISA, Mastercard und American Express), über PayPal, Bezahlung bar vor Ort oder über Lastschriftverfahren. Für regelmäßige Buchungen bietet sich das Lastschriftverfahren an. Zahlungen werden automatisch eingezogen, ohne dass ihr aktiv werden müsst.
Zahlung
- Banküberweisung
- Kreditkartenzahlung
- Lastschriftverfahren
- PayPal
- Barzahlung im Salon vor Ort
Stornierungen bei Treatwell – das müsst ihr wissen
Bei Treatwell verwaltet ihr eure Termine jederzeit flexibel – egal ob ihr umbuchen oder stornieren möchtet. Entscheidend sind dabei die Stornierungsbedingungen eures gebuchten Salons, die direkt beim Buchungsvorgang angezeigt werden. Ihr findet sie in der E-Mail-Bestätigung, auf der Bezahlseite, in der App-Terminübersicht sowie in eurem Kundenkonto. Jede Buchung unterliegt individuellen Bedingungen, die vom jeweiligen Anbieter festgelegt werden. Ob ihr kostenfrei stornieren könnt, hängt davon ab, ob eure Buchung als erstattungsfähig gilt. In vielen Fällen lässt sich ein Termin bis zu 24 Stunden vorher kostenlos absagen. Kurzfristige Buchungen – also innerhalb von 24 Stunden vor Beginn – gelten meist als nicht erstattungsfähig.
Erstattungsfähige Buchungen könnt ihr bis zum angegebenen Zeitpunkt kostenfrei stornieren. Danach erfolgt keine Rückerstattung mehr. Last-Minute-Termine fallen in der Regel unter die nicht erstattungsfähigen Buchungen. Eine Stornierung führt in diesem Fall zu keinem Rückerstattungsanspruch.
Stornierung
- Abhängig von den Stornierungsbedingungen des gebuchten Salons
- Termin oft bis zu 24 Stunden vorher kostenlos stornierbar
- Last Minute Buchungen –innerhalb von 24 Stunden vor Beginn –meist nicht erstattungsfähig.
Die Kontaktmöglichkeiten bei Treatwell
Ihr könnt Treatwell per E-Mail, Chat oder auf dem Postweg kontaktieren.
Kontakt
- salonized@treatwell.de
- Postadresse: Treatwell DACH GmbH Greifswalder Straße 212 10405 Berlin
- Chat
Mit der Treatwell App bequem sparen! In der Treatwell App habt ihr jederzeit Zugriff auf euren Punktestand und eingelöste Treuegutscheine. Ladet die App für Android oder iOS auf euer Smartphone und bucht rund um die Uhr euren nächsten Beauty-Termin – unabhängig von Ort und Uhrzeit. So nutzt ihr alle Vorteile mobil und spart auch unterwegs bei jeder Buchung.