Über BVB
- Wer verbirgt sich hinter BVB?
- Welches Angebot hält BVB bereit?
- Wie lässt sich ein BVB Gutschein einlösen?
- Welche BVB Gutscheine und Aktionscodes gibt es?
- Gibt es Geschenkgutscheine?
- Lassen sich mehrere Gutscheincodes pro Bestellung einlösen?
- Warum funktioniert mein BVB Gutscheincode nicht?
- Welche Artikel sind vom Rabatt ausgeschlossen?
- Wie lange dauert die Lieferung?
- Wie kann ich Artikel zurücksenden?
- Was passiert mit meinem Gutschein bei einer Retoure?
- Welche Versandkosten fallen bei BVB an?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei BVB?
- Wie kann ich den Kundenservice von BVB erreichen?
Wer verbirgt sich hinter BVB?
Borussia Dortmund, oft einfach als BVB bezeichnet, hat eine lange und stolze Geschichte im deutschen Fußball. Gegründet im Jahr 1909, hat sich der Verein zu einem der erfolgreichsten in Deutschland entwickelt. Bei diesem Vereins dreht sich alles um die Leidenschaft für den Sport, die Gemeinschaft und die Förderung junger Talente. Der BVB ist bekannt für seine treue Fangemeinde und seine beeindruckende Spielweise auf dem Platz. Folglich sind die Fanartikel aus dem BVB-Shop heiß begehrt. Betrieben wird dieser Shop von der BVB Merchandising GmbH, die ebenfalls in Dortmund ansässig ist. Hier findet ihr eine breite Palette an Fanartikeln, die vom Verein selbst für den Verkauf freigegeben wurden.
Welches Angebot hält BVB bereit?
Der Shop bietet nicht nur Trikots der aktuellen Saison mit Originalflock, sondern auch eine Vielzahl anderer Produkte wie Trainingsbekleidung und Accessoires. Im BVB-Shop erwartet euch also ein umfangreiches Angebot an Produkten. Neben den klassischen Trikots für Damen, Herren und Kinder gibt es auch T-Shirts, Pullover, Jacken und vieles mehr. Für kalte Tage sind Mützen und Schals erhältlich, während Accessoires wie Fahnen, Taschen und Pins eure Liebe zum Verein zeigen. Auch für euer Zuhause bietet der Shop zahlreiche Artikel und Angebote an, von Küchenutensilien bis hin zu Dekorationen fürs Wohnzimmer.
- Trikots
- Retro-Kollektionen
- Training
- T-Shirts
- Pullover
- Jacken
- Mützen
- Schals
- Accessoires
Wie lässt sich ein BVB Gutschein einlösen?

Um einen BVB Gutschein im Online-Shop einzulösen, könnt ihr die folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung befolgen:
- Stöbert zunächst im BVB Online-Shop und legt alle gewünschten Artikel in euren Warenkorb.
- Sucht nun in unserer Auflistung nach einem Gutschein, der euch den größten Vorteil für euren Einkauf bringt.
- Kopiert den Gutscheincode oder notiert ihn euch sorgfältig.
- Wenn ihr eure Auswahl im Shop abgeschlossen habt und euer Produkt gefunden habt, klickt ihr auf das Warenkorb-Symbol. Von dort aus geht es zur Kasse.
- Entscheidet euch, ob ihr euch mit eurem bestehenden Kundenkonto anmelden oder als Gast fortfahren möchtet.
- Nach der Anmeldung findet ihr eine Bestellübersicht sowie ein spezielles Feld für Gutscheincodes oder Rabattcodes.
- Gebt euren Gutscheincode sorgfältig in das Feld ein. Achtet dabei auf die korrekte Schreibweise und vermeidet Tippfehler. Bestenfalls habt ihr in kopiert und könnt ihn einfach einfügen.
- Bestätigt die Eingabe, um den Rabattcode zu aktivieren.
- Überprüft, ob der Gutschein erfolgreich eingelöst und der Rabatt abgezogen wurde.
- Fahrt mit dem Bezahlvorgang fort und schließt eure Bestellung ab.
Welche BVB Gutscheine und Aktionscodes gibt es?
Für den BVB-Shop findet ihr verschiedene Gutscheine und Aktionscodes, die jeweils unterschiedliche Rabatte auf eure Bestellungen gewähren und nicht nur für Bestandskunden gedacht sind. Im Sale lassen sich oft bis zu 30 Prozent oder mehr auf bestimmte Artikel sparen. Ab einem Einkaufswert von 60 Euro kauft ihr versandkostenfrei ein. Erreicht ihr sogar einen Bestellwert von 80 Euro, erhaltet ihr einen zusätzlichen BVB Fanshop-Gutschein im Wert von 5 Euro für euren nächsten Einkauf. Mit einem BVB Gutschein Tickets zu kaufen, ist in diesem Shop allerdings nicht möglich.
Gibt es Geschenkgutscheine?
Ihr wollt BVB-Fans eine Freude bereiten? Im BVB-Shop findet ihr Geschenkgutscheine – eine hervorragende Geschenkidee für jeden echten Fan von Borussia Dortmund. Ihr könnt zwischen verschiedenen Gutscheinoptionen wählen, darunter BVB-Geschenkgutscheine oder Gutscheine für die Fußballschule des BVB. Die Wertgutscheine bekommt ihr per E-Mail, den BVB Gutschein zum Ausdrucken könnt ihr damit sofort verschenken. Die Wertgutscheine sind in Beträgen bis 100 Euro erhältlich und decken mitunter die Kosten für Artikel wie ein Trikot genau ab.
Lassen sich mehrere Gutscheincodes pro Bestellung einlösen?
Bitte beachtet, dass pro Bestellung nur ein Gutscheincode verwendet werden kann. Im BVB-Shop gibt Kaufgutscheine und Aktionsgutscheine. Kaufgutscheine in verschiedenen Höhen können immer nur einmal pro Bestellvorgang eingelöst werden, ebenso wie Aktionsgutscheine, die vom BVB für besondere Aktionen herausgegeben werden und einen Rabatt auf eine Bestellung gewähren.
Warum funktioniert mein BVB Gutscheincode nicht?
Falls euer Gutscheincode im BVB Shop nicht funktioniert, müsst ihr nicht verzweifeln. Es lohnt sich, die folgenden Punkte zu überprüfen, um den Fehler schnell zu finden und zu beheben:
- Kontrolliert zunächst sorgfältig die Eingabe des Codes.
- Ist der Gutschein noch gültig? Viele Gutscheincodes sind zeitlich begrenzt und können nach Ablaufdatum nicht mehr eingelöst werden.
- Prüft, ob ihr den Code eventuell schon bei einer früheren Bestellung verwendet habt.
- Beachtet, dass bestimmte Produkte wie reduzierte Artikel oder personalisierte Trikots oft vom Gutscheinrabatt oder Deal ausgeschlossen sind.
- Gutscheincodes können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen genutzt werden.
- Wendet euch am besten an den BVB Kundenservice, wenn die Überprüfung der Punkte kein Ergebnis gebracht hat.
Welche Artikel sind vom Rabatt ausgeschlossen?
Von Rabatten ausgeschlossen sind bestimmte Kategorien von Artikeln im BVB-Shop. Dazu gehören bereits reduzierte Artikel im Sale sowie Bücher und Kurse der Fußballschule des BVB. Auch Textilveredelungen wie Beflockungen auf Trikots fallen unter diese Ausnahmen. Ebenso können keine Rabatte auf den Kauf von weiteren Gutscheinen angewendet werden.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit im BVB Shop variiert je nach Zielort der Bestellung. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel etwa 3 bis 5 Werktage. Für internationale Bestellungen ins Ausland müsst ihr mit einer Lieferzeit von etwa 7 bis 10 Tagen rechnen. Der Versand erfolgt durch Transportunternehmen wie GLS innerhalb Deutschlands und DHL sowie DHL Express außerhalb Deutschlands.
Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Wenn ihr einen Artikel aus dem BVB-Shop zurücksenden möchtet, könnt ihr die Retoure innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware in Anspruch nehmen. Wichtig ist, dass die Artikel unbenutzt sind. Verpackt sie sicher und verwendet das Rücksendeformular, das der Shop euch bereitstellt. Sendet das Paket dann an die angegebene Rücksendeadresse. Personalisierte Artikel wie individuell beflockte Trikots sind leider von der Rückgabe ausgeschlossen.
Stornierung
- Rücksendung innerhalb von 30 Tagen möglich
- Artikel im ursprünglichen Zustand verpacken
- Rücksendeformular ausfüllen
- Paket an die angegebene Adresse senden
Was passiert mit meinem Gutschein bei einer Retoure?
Bei einer Retoure unterscheidet der BVB Shop zwischen Kauf- und Aktionsgutscheinen. Wenn ihr einen Kaufgutschein verwendet habt, erhaltet ihr nach der Rücksendung einen neuen Gutschein per E-Mail zugeschickt. Bei Bestellungen mit einem Aktionsgutschein verfällt der Rabatt mit der Bestellung und kann nach einer Rücksendung nicht mehr genutzt werden.
Welche Versandkosten fallen bei BVB an?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 50 Euro kostenlos. Unter diesem Betrag fällt eine Pauschale von 5 Euro an. Für Bestellungen aus dem EU-Ausland beträgt die Versandkostenpauschale 9,95 Euro, während sie für das Nicht-EU-Ausland 12,95 Euro beträgt.
Versand
- Versandkostenfrei ab 50 Euro Bestellwert (Deutschland)
- 9,95 Euro Versandkostenpauschale (EU-Ausland)
- 12,95 Euro Versandkostenpauschale (Nicht-EU-Ausland)
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei BVB?
Im BVB-Shop könnt ihr zwischen den Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express wählen oder alternative Zahlungsmethoden wie PayPal und Klarna nutzen.
Zahlung
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- Klarna
Wie kann ich den Kundenservice von BVB erreichen?
Solltet ihr ein Anliegen oder Fragen zu den Deals haben, steht euch der Kundenservice des BVB zur Seite. Ihr könnt das Team telefonisch erreichen oder eine E-Mail senden. Alternativ gibt es auch ein Kontaktformular auf der Website des Shops.
Kontakt
- Telefon: +49 (0)231 90 200 (Taste 1 für BVB-Serviceteam)
- E-Mail: service@bvb.de
- Kontaktformular auf der Website
Ein Geschenkgutschein per E-Mail ist ideal für Last-Minute-Geschenke – schnell bestellt und sofort verfügbar!