Über HOTEL DE
- Wer verbirgt sich hinter HOTEL DE
- Über 300.000 Top-Hotels auf der ganzen Welt auf dem Portal von HOTEL DE buchen
- Wie löst ihr online euren HOTEL DE Gutschein ein?
- Wie könnt ihr als myHOTEL DE Mitglied bei allen Buchungen sparen?
- Gibt es einen Gutscheincode im HOTEL DE Newsletter?
- Sichert euch bis zu 50 Prozent Rabatt im HOTEL DE Sale
- Weitere Sparmöglichkeiten bei HOTEL DE im Überblick
- Wie könnt ihr online einen HOTEL DE Gutschein kaufen?
- Gibt es Sparvorteile für Follower von HOTEL DE bei Social Media?
- Wieso kann euer HOTEL DE Rabattcode nicht angewendet werden?
- In welcher Höhe sind HOTEL DE Gutscheincodes erhältlich?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei HOTEL DE?
- Auf welchem Weg erhaltet ihr eure Buchungsbestätigung bei HOTEL DE?
- Könnt ihr eine Buchung bei HOTEL DE nachträglich stornieren?
- Wie erreicht ihr den Kundensupport von HOTEL DE?
Wer verbirgt sich hinter HOTEL DE
Die HOTEL DE AG wurde im Jahr 2001 gegründet und ist seit Jahren einer der führenden Online-Hotelreservierungsdienste weltweit. Sowohl Geschäftskunden als auch Privatleute können über das Reiseportal knapp 300.000 Hotels aus allen Kategorien in aller Welt zu tagesaktuellen Vorzugspreisen buchen. Seit Oktober 2006 ist das Unternehmen, das bis vor wenigen Jahren seinen Sitz noch in Nürnberg hatte, börsennotiert. Heute gehört die Firma zur HRS GmbH oder HRS Group, einem international tätigen Unternehmen der Touristikbranche mit Sitz in Köln. Neben HOTEL DE gehören zum Angebot der HRS Group das eigene Reiseportal HRS, HRS Holidays, DS Destination Solutions sowie das Buchungsportal Tiscover. Weltweit beschäftigt das Unternehmen mehr als 1.500 Mitarbeiter, die einen Umsatz von mehreren hundert Millionen Euro pro Jahr erwirtschaften.
Über 300.000 Top-Hotels auf der ganzen Welt auf dem Portal von HOTEL DE buchen
Für jeden Geldbeutel ist auf der Webseite von HOTEL DE das richtige Hotel dabei. Ob einfach, Mittelklasse oder purer Luxus – ihr könnt ganz nach euren Bedürfnissen die passende Übernachtungsmöglichkeit auswählen. Die Suche kann anhand von Nähe-Kriterien wie Oper, Therme, Stadium, Bahnhof oder Strand über die praktische Suchfunktion gestaltet werden. Auf diese Weise findet ihr schnell euer Wunschhotel. Die Kategorien Geschäftsreise und Tagungen bieten euch eine umfangreiche Auswahl an Hotels, die auf die Ansprüche von Geschäftsreisenden, Tagungen und Meetings spezialisiert sind. Diese sind zum Beispiel in Städten wie Berlin, Stuttgart, Frankfurt und München zu finden.
Wie löst ihr online euren HOTEL DE Gutschein ein?

Ihr seid euch noch unsicher, wie ihr einen HOTEL DE Gutscheincode im Buchungsvorgang in einen Rabatt umwandelt? Kein Problem, mit der folgenden Anleitung helfen wir euch Schritt für Schritt weiter:
- Nutzt die Suchmaske bei HOTEL DE, um euer Reiseziel festzulegen und eine Auswahl an Hotels in der Nähe zu erhalten.
- Setzt einen Haken bei der Filteroption „Gutscheine akzeptiert“. Wählt dann das passende Angebot aus und klickt auf „Hoteldetails“.
- Klickt bei einem der Zimmer auf „Buchen“ und setzt im Anschluss einen Haken bei dem Feld „Ich möchte einen Gutschein einlösen.“
- Es öffnet sich ein Rabattfeld, wo ihr euren HOTEL DE Rabattcode einfügt und die Eingabe mit dem Pfeil nach rechts bestätigt.
- Daraufhin wird euer HOTEL DE Rabatt angerechnet und ihr fahrt wie gewohnt mit „Weiter: Letzter Schritt“ fort.
Achtung: Pro Buchung könnt ihr nur einen HOTEL DE Coupon einlösen und die Gutscheine werden nur akzeptiert, wenn ihr eure Zahlung direkt bei HOTEL DE und nicht bei einem Drittanbieter vornehmt.
Wie könnt ihr als myHOTEL DE Mitglied bei allen Buchungen sparen?
Direkt unter der Suchleiste auf der Startseite findet ihr ein Banner, indem ihr euch über den Button „Kostenlos registrieren“ als myHOTEL DE Mitglied anmelden könnt. Das bringt zahlreiche Vorteile: Nicht nur spart ihr mit dem Business-Tarif als Mitglied bei HOTEL DE 50 Prozent auf jede Hotelbuchung, ihr sammelt auch Meilen und Treuepunkte bei HOTEL DE und seinen Partnern. Diese könnt ihr später in attraktive Prämien wie Rabattcodes umwandeln. Darüber hinaus profitiert ihr als Mitglied von einem Rundum-sorglos-Service mit HOTEL DE Travel Care und genießt eine automatische Umbuchungen, wenn es nach eurer Buchung eines Hotels zu Preissenkungen kommt. Die Anmeldung als myHOTEL DE Mitglied ist komplett kostenlos.
Gibt es einen Gutscheincode im HOTEL DE Newsletter?
Nein, derzeit gibt es keinen HOTEL DE Newsletter Gutschein als Willkommensgeschenk, wenn ihr den Newsletter abonniert. Um über alle Angebote auf dem Laufenden zu bleiben und keine Aktion mehr zu verpassen, lohnt es sich dennoch, den Newsletter zu abonnieren. Das klappt, indem ihr bei eurer Anmeldung für die Mitgliedschaft als myHOTEL DE Mitglied einen Haken bei dem Kästchen „Newsletter“ setzt. Anschließend bestätigt ihr eure E-Mail-Adresse im Postfach und erhaltet wöchentliche Updates zu den aktuellen Deals und Sparaktionen bei HOTEL DE.
Sichert euch bis zu 50 Prozent Rabatt im HOTEL DE Sale
Der Sale bei HOTEL DE versteckt sich in der Kategorie „Deals“ im Hauptmenü. Hier findet ihr beispielsweise zur entsprechenden Saison tolle Aktionen für Frühbucher, die oft mit bis zu 50 Prozent HOTEL DE Rabatt gekennzeichnet sind. Ihr könnt die Filteroptionen nutzen, um die besten Deals für euer Reiseziel herauszufiltern. Aber Vorsicht: Die besten Angebote sind in der Regel rasch vergriffen, daher solltet ihr schnell zuschlagen, wenn ihr einen passenden Deal für euch entdeckt.
Weitere Sparmöglichkeiten bei HOTEL DE im Überblick
Auf der Suche nach einer lukrativen Aktion bei HOTEL DE schlagen wir euch zusätzlich diese Spartipps vor:
- Hotel-Bonusprogramme: Bucht ihr euer Hotel über HOTEL DE, könnt ihr bei zahlreichen Hotel-Bonusprogrammen teilnehmen und dort Punkte sammeln. Klickt während eurer Buchung einfach an, bei welchem dieser Programme ihr Mitglied seid und freut euch auf eure Prämie.
- Firmenrabatte: Geschäftsreisende bekommen bei HOTEL DE zusätzliche Rabatte. Hotels und Unterkünfte, die von diesem Angebot betroffen sind, werden im Portal entsprechend ausgewiesen. Um euch die Ersparnis zu sichern, ist es notwendig, ein Formular auszufüllen, in welches ihr unter anderem den Firmennamen und die Anschrift eintragen müsst.
- HOTEL DE Preisgarantie: HOTEL DE bietet Nutzern eine Geld-zurück-Garantie, wenn sie nicht den niedrigsten Preis auf dem Markt erhalten. Wenn ihr ein gebuchtes Angebot bei einem anderen Portal günstiger findet, bekommt ihr die Differenz erstattet. Nach der Buchung habt ihr 24 Stunden Zeit, HOTEL DE per Mail über das günstigere Angebot zu informieren. Am besten fügt ihr Screenshots und die Mailadresse des Konkurrenzanbieters an, um sicher euer Geld zu erhalten.
Wie könnt ihr online einen HOTEL DE Gutschein kaufen?
Sucht ihr noch ein schönes Geschenk? Wir wäre es mit einem HOTEL DE Gutschein für über 300.000 Hotels weltweit? Falls euch diese Idee gefällt, klickt ihr in der Fußzeile des Shops auf den Reiter „Kontakt“. Dort findet ihr auch den Menüpunkt „Gutscheine“. Wählt anschließend ein Motiv und legt einen Wert über 25 Euro, 50 Euro, 100 Euro oder 200 Euro fest. Zum Schluss formuliert ihr noch eine persönliche Nachricht und schon geht’s ans Bezahlen. Der HOTEL DE Geschenkgutschein geht euch sofort per E-Mail zu und ihr könnt ihn daheim ausdrucken.
Gibt es Sparvorteile für Follower von HOTEL DE bei Social Media?
Folgt ihr HOTEL DE schon auf Facebook? Follower auf der sozialen Plattform erhalten in regelmäßigen Abständen Updates zu Spardeals auf der Webseite und können von exklusiven Rabattcodes profitieren. Darüber hinaus vernetzt ihr euch mit einer gleichgesinnten Community und könnt auf diese Weise neue Reiseinspiration sammeln. Einen Link zu Facebook findet ihr, wenn ihr auf der Startseite des Shops bis ans Seitenende scrollt und dort das entsprechende Icon anklickt.
Wieso kann euer HOTEL DE Rabattcode nicht angewendet werden?
Wenn ihr euren HOTEL DE Gutscheincode im Buchungsvorgang nicht einlösen könnt, kann das mehrere Gründe haben:
- Ihr habt den Code falsch eingegeben. Unser Tipp: Kopiert den Gutscheincode und fügt ihn direkt im Couponfeld ein.
- Der Gutschein ist an einen Mindestbestellwert geknüpft, den ihr (noch) nicht im Warenkorb erreicht habt.
- Gilt ein Code nur für Neukunden, könnt ihr ihn als Bestandskunden oder myHOTEL DE Mitglied nicht nutzen.
- Oft sind Gutscheine auf ein bestimmtes Produkt oder einen Artikel limitiert.
In welcher Höhe sind HOTEL DE Gutscheincodes erhältlich?
Das kommt ganz auf die Verfügbarkeit von HOTEL DE Rabattcodes an. In letzter Zeit waren beispielsweise diese Coupons aufgrund ihres Sparpotenzials bei den Usern begehrt:
- Code von HOTEL DE über 50 Prozent bei den Deals im Sale
- HRS Gutscheincode bei HOTEL DE über 40 Prozent im Rahmen der Black Deals
- HOTEL DE Rabattcode über 50 Prozent auf Produkte als Mitglied oder Bestandskunden
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei HOTEL DE?
Eure Hotelbuchungen bei HOTEL DE könnt ihr zahlen, indem ihr eines der folgenden Zahlungsmittel nutzt:
Zahlung
- Kreditkarte (Visa, American Express, Diner’s Club oder Mastercard)
- Google Pay
- Apple Pay
Auf welchem Weg erhaltet ihr eure Buchungsbestätigung bei HOTEL DE?
Im Anschluss an die Buchung bekommt ihr per E-Mail eine Reservierungsbestätigung von HOTEL DE zugeschickt. Diese druckt ihr aus und legt sie beim Check-In vor. Sollte die E-Mail nicht in eurem Posteingang erscheinen, solltet ihr euren Spam-Ordner prüfen, bevor ihr Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmt.
Versand
- Buchungsbestätigung umgehend per E-Mail
- Diese ausdrucken und beim Check-In vorlegen
- Bei Nichterhalt unbedingt den Spam-Ordner prüfen
Könnt ihr eine Buchung bei HOTEL DE nachträglich stornieren?
Die Stornierung eines Hotelzimmers unterliegt unterschiedlichen Gegebenheiten. Es kann vorkommen, dass ihr den vollen Preis oder einen Teilbetrag bezahlen müsst, wenn die Stornierung nicht rechtzeitig oder gar nicht erfolgt. Die detaillierten Stornierungsbedingungen entnehmt ihr der Buchungsbestätigung. Begebt euch im Hauptmenü zum Menüpunkt „Buchungen“ und gebt unter der Frage „Möchten Sie eine Buchung ändern oder stornieren?“ die Buchungsnummer sowie den Stornierungscode aus eurer Bestätigungsmail ein. Mithilfe des Buttons „Stornierung“ macht ihr diese verbindlich.
Stornierung
- Stornierung möglich, aber mit Kosten verbunden
- Kosten können unterschiedlich hoch ausfallen
- Genaue Stornobedingungen stehen immer in der Bestätigungsmail
- Stornierungen online in der Rubrik „Buchungen“ möglich
Wie erreicht ihr den Kundensupport von HOTEL DE?
Habt ihr Fragen zu eurer Buchung, könnt ihr rund um die Uhr einen der Servicemitarbeiter von HOTEL DE unter der Rufnummer +49 (0)221 20 77 600 erreichen. Unter Kontakt am Seitenende steuert ihr ein E-Mail-Formular an. Eine schriftliche Anfrage könnt ihr direkt an die Adresse office@hrs.de richten.
Kontakt
- Kunden-Hotline: +49 (0)221 20 77 600
- E-Mail-Adresse: office@hrs.de
- Kontaktformular auf der Webseite
- Postalisch: HRS GmbH, Breslauer Platz 4, 50668 Köln, Deutschland
Achtet bei euren Buchungen bei HOTEL DE auf kostenlose Zusatzleistungen, die sich bei vielen Deals gratis im Paket befinden. Dabei geht es nicht um reduzierte Hotelangebote, sondern im Fall von Hotelportalen beispielsweise um kostenlose Übernachtungen oder Extraleistungen wie WLAN oder Frühstück, die es ohne Aufpreis gibt!