Über Jotex
- Wer steckt hinter Jotex?
- Welche Artikel und Angebote gibt es bei Jotex?
- Wie lässt sich ein Jotex Gutschein einlösen?
- Welche Rabatte gibt es bei Jotex?
- Wo im Konto sehe ich Angebote und Rabattcodes?
- Gibt es Tipps und Inspirationen bei Jotex?
- Gibt es einen Rabatt für die Registrierung?
- Verfällt mein Rabatt bei einer Retoure?
- Legt Jotex Wert auf Nachhaltigkeit?
- Was beinhaltet der Vorhang-Guide?
- Gibt es Jotex Geschenkkarten?
- Bekomme ich bei Jotex Produkte auf Maß?
- Warum funktioniert mein Gutscheincode nicht?
- Ist Rücksendung und Stornierung möglich?
- Welche Versandkosten fallen bei Jotex an?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
- Wie erreiche ich Jotex?
Wer steckt hinter Jotex?
Die Jotex Sweden AB, gegründet 1984, ist ein Einrichtungsliebhaber unter den Online-Shops. Der deutsche Ableger wird von der Jotex Group aus Schweden betreut. Der Fokus liegt auf Wohnlichkeit, Nachhaltigkeit und inspirierendem Design für jede Lebenssituation. Euer Wohnzimmer, die Küche oder sogar der Balkon? In jeder Ecke des Hauses findet ihr bei Jotex stilvolle Produkte. Werft im Online-Shop immer einen Blick auf Rabatte und Produkte im Sale.
Welche Artikel und Angebote gibt es bei Jotex?
Bei Jotex verwandelt ihr euer Zuhause in eine stilvolle Wohlfühloase – minimalistisch, verspielt oder luxuriös. Mit durchdachten Kollektionen und satten Rabatten auf angesagte Produkte wird aus jedem Wohntraum ein bezahlbares Projekt. Ob hochwertige Möbel, kuschelige Textilien, clevere Küchenhelfer oder stilvolle Outdoor-Möbel, das vielfältige Sortiment von Jotex lässt keine Wünsche offen. Wer Design liebt und gleichzeitig sparen möchte, ist bei Jotex genau richtig.
- Möbel wie Regale, Tische, Stühle, meist mit 30 Prozent Rabatt im täglichen Sale
- Textilien wie Teppiche, Bettwäsche, Kissen, Vorhänge
- Deko-Elemente und trendige Accessoires
- Beleuchtung in modernem oder klassischem Design
- Outdoor- und Gartenartikel wie Möbel oder Dekoration
- Bade- und Küchenartikel
- Outlet-Bereich, reduzierte Einzelstücke
Wie lässt sich ein Jotex Gutschein einlösen?

So nutzt ihr euren Gutscheincode bei Jotex:
- Wählt bei uns einen passenden Jotex Gutscheincode wie den Neukundenvorteil oder saisonale Rabatte.
- Klickt auf den Rabattcode der Aktion und kopiert ihn.
- Stöbert im Shop jotex.de und fügt eure Artikel der Wahl dem Warenkorb hinzu.
- Im Warenkorb oder im Bezahlvorgang findet ihr das Feld “Dein Code“ – fügt den Rabattcode hinein.
- Euer Rabatt für das Produkt wird sofort verrechnet.
- Ihr profitiert vom Deal und bestätigt eure Bestellung mit reduziertem Preis.
- Checkt auch den Outlet und Sale, denn dort fallen zusätzlich oft automatische Angebote ab, manchmal sogar ohne Gutscheincode.
Welche Rabatte gibt es bei Jotex?
Bei Jotex könnt ihr auf vielfältige Weise sparen, sei es durch spezielle Gutscheincodes oder temporäre Aktionen. Neu beim Anbieter? Dann sichert ihr euch direkt einen Rabatt bei eurer ersten Bestellung, sobald ihr euch anmeldet und den Newsletter bestätigt. Zusätzlich erwarten euch regelmäßig Rabattcodes für 10 Prozent oder 15 Prozent auf das gesamte Sortiment und zeitlich begrenzte Angebote mit Nachlässen von bis zu 80 Prozent im Outlet. Diese Aktionen sind über unser Gutscheinportal gelistet. Die Deals können direkt bei der Bestellung eingelöst werden, vorausgesetzt, ihr erfüllt die jeweiligen Bedingungen.
Wo im Konto sehe ich Angebote und Rabattcodes?
Wenn ihr bei Jotex eingeloggt seid, findet ihr in eurem Profil unter dem Bereich „Meine Angebote“ alle persönlichen Rabatte und Gutscheincodes. Dort könnt ihr die Bedingungen einsehen, den Code kopieren und an der Kasse einfügen. Erfüllt euer Warenkorb die Voraussetzungen, wird der Rabatt direkt abgezogen. Andernfalls seht ihr eine Info, was noch fehlt. Das automatische Angebot für Neukunden taucht dort hingegen nicht auf, sondern wird beim ersten Kauf direkt aktiv angewendet, sobald ihr dem Newsletter zugestimmt habt.
Gibt es Tipps und Inspirationen bei Jotex?
Jotex ist eine eigene Inspirationsquelle. Im Bereich „The interior guide“ findet ihr hochwertige Gardinen-Guides mit Stylingideen für Wohnzimmer, Küche und Co.. Damit erhaltet ihr praktische Anleitungen zu Materialien, Befestigung und verschiedenen Arrangements. Auch die Startseite präsentiert immer wieder saisonale Einrichtungsideen, kombiniert mit passenden Produkten, die frischen Wind in euer Zuhause bringen.
Gibt es einen Rabatt für die Registrierung?
Ja, als Neukunde sichert ihr euch 40 Prozent Rabatt auf den teuersten Artikel bei eurer ersten Bestellung, sobald ihr euch registriert und dem Newsletter zugestimmt habt. Der Rabatt wird sofort im Warenkorb angezeigt, ganz ohne Code und unabhängig von weiteren Aktionen. Für Bestandskunden steht der Rabatt leider nicht zur Verfügung.
Verfällt mein Rabatt bei einer Retoure?
Eure Gutscheine gelten grundsätzlich für die gesamte Bestellung. Gebt ihr jedoch Artikel zurück und unterschreitet damit zum Beispiel den Mindestbestellwert eines Rabatts, kann sich der ursprüngliche Rabatt verändern oder sogar entfallen. Ob ein Gutscheincodeminimum nicht mehr erreicht wird, seht ihr direkt im Warenkorb oder in eurem Konto.
Legt Jotex Wert auf Nachhaltigkeit?
Unter „Nachhaltigkeit und Menschenrechte“ informiert Jotex über seine Verantwortung in Bezug auf Lieferkette, soziale Standards und Umweltbewusstsein. Zudem bietet die Gardinen-Kollektion ÖKO-TEX Standard 100 zertifizierte und „Better Cotton“-Produkte, ein Zeichen dafür, dass Textilsicherheit, Schadstofffreiheit und nachhaltige Baumwolle im Sortiment berücksichtigt werden.
Was beinhaltet der Vorhang-Guide?
Im Gardinen- und Vorhang-Leitfaden von Jotex findet ihr strukturierte Ideen, etwa drei dekorative Arrangements fürs Wohnzimmer, Tipps zu Multifunktionsgardinen, Materialien und Aufhängungssystemen. Ihr lernt, wie ihr passenden Stoff, Länge und Accessoires auswählt, geeignet für alle, die ihr Zuhause selbst gestalten wollen.
Gibt es Jotex Geschenkkarten?
Jotex bietet digitale Geschenkgutscheine zum Verschenken. Ihr sucht einfach im Shop nach „Geschenkgutschein“, wählt den Betrag aus, gebt den Empfängername die E-Mail-Adresse des Empfängers an und zahlt via Kreditkarte. Der Gutschein wird per E-Mail versendet, inklusive individuellem Gruß. Der Gutschein ist 3 Jahre lang gültig. Der Code kann vollständig oder in Teilen verwendet werden und bleibt so lange aktiv, bis das Guthaben erschöpft ist.
Bekomme ich bei Jotex Produkte auf Maß?
Ihr könnt Gardinen in bestimmten Größen bestellen. Dazu wählt ihr im Menü den Bereich „Gardinen nach Maß“ aus. Dort gebt ihr eure Maße ein und erhaltet passgenaue Produkte. Das ist vor allem für Dachfenster, Wintergärten oder ungewöhnliche Fensterformate sinnvoll.
Warum funktioniert mein Gutscheincode nicht?
Wenn der ersehnte Rabatt ausbleibt, können diese Gründe dahinter stecken:
- Der Gutscheincode ist abgelaufen oder noch nicht aktiv.
- Der Code ist nur für bestimmte Produktkategorien gültig (Möbel oder Textilien).
- Der erforderliche Mindestbestellwert (zum Beispiel 129 Euro für kostenfreien Versand) ist nicht erreicht.
- Ihr habt den Code bereits bei einer früheren Bestellung eingelöst.
- Ihr habt den Coupon falsch eingegeben. Achtet auf Groß‑ und Kleinschreibung sowie auf Leerzeichen.
- Die Kombination mit anderen Rabatten oder Sale-Artikeln ist nicht erlaubt.
Ist Rücksendung und Stornierung möglich?
Jotex gewährt ein unkompliziertes 30-Tage-Widerrufsrecht ab Warenerhalt. Für normale Pakete kostet die Retoure 6,90 Euro. Bei sperriger Ware (Möbel oder große Teppiche) liegt die Gebühr bei 45 Euro pro Bestellung. Eine Stornierung vor dem Versand ist jederzeit möglich.
Stornierung
- 30 Tage Rückgaberecht (ohne Maßanfertigung-Ausnahmen)
- Retourenkosten: 6,90 Euro (normale Pakete), 45 Euro (sperrige Ware)
- Storno problemlos bis zum Versanddatum
Welche Versandkosten fallen bei Jotex an?
Jotex liefert kostenlos, sobald euer Warenkorb mindestens 129 Euro umfasst. Unterhalb dieses Schwellenwerts berechnet der Shop 6,90 Euro für normale Pakete. Für längere Waren wie Teppiche kommen 19,90 Euro Versand hinzu. Sperrige Artikel kosten je nach Gewicht zwischen 65 und 105 Euro, plus optionalem Verpackungsservice.
Versand
- Versandkostenfrei ab 129 Euro Warenwert
- 6,90 Euro für Standardpakete unter 129 Euro
- 19,90 Euro für längere Artikel (über 120 cm)
- Sperrige Ware: 65 bis 105 Euro, je nach Gewicht
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bei Jotex endet der stilvolle Einkauf nicht an der virtuellen Kasse, auch beim Bezahlen setzt der Anbieter auf maximale Flexibilität. Ganz gleich, ob ihr sofort zahlen, lieber später begleichen oder euch die Rechnung bequem in Raten aufteilen möchtet.
Zahlung
- PayPal (direkt oder via Lastschrift/Kreditkarte)
- Kreditkarte (Visa, MasterCard)
- Klarna Rechnungskauf
- Klarna Ratenkauf
- Klarna Sofortüberweisung
Wie erreiche ich Jotex?
Der Jotex Kundenservice ist per Telefon, E-Mail oder über das Online-Formular erreichbar. So wird aus jeder Frage schnell eine Lösung und ihr bekommt zu jedem Anliegen den passenden Service.
Kontakt
- Telefon: +49 (0)6912 00 67 35 (werktags erreichbar)
- E-Mail: customerservice@jotex.de
- Kontaktformular im Bereich „Bestellung und Service“
- Antwortzeit per Mail: meist innerhalb von 48 Stunden
- FAQ und Hilfe im Online‑Shop mit Rückgabe- und Gutscheininfos
Durch die Newsletteranmeldung bekommt ihr nicht nur bis zu 40 Prozent Rabatt auf den teuersten Artikel, auch der Newsletter an sich bietet euch einige Vorteile. So seid ihr direkt informiert, wenn neue Produkte im Sale sind oder Neuerscheinungen in den Startlöchern stehen. Auch neue Einrichtungsideen bekommt ihr in euer E-Mail-Postfach.