O2 Gutschein

Über o2

Wer steckt hinter o2?

Die Marke o2 gehört zur Telefónica Deutschland Holding AG mit Hauptsitz in München. Seit der Gründung im Jahr 2002 – damals entstanden aus dem Zusammenschluss mehrerer Mobilfunkunternehmen – hat sich o2 zu einem der führenden Mobilfunkanbieter auf dem deutschen Markt entwickelt. Heute betreut das Unternehmen über 40 Millionen Mobilfunkkunden. Im Mittelpunkt stehen dabei innovative Technologien, ein starker Fokus auf Kundenzufriedenheit sowie das Ziel, euren digitalen Alltag zu erleichtern. Neben einer stabilen Netzabdeckung legt o2 großen Wert auf flexible Tarifmodelle und einen kompetenten Kundenservice.

Was bietet o2 an?

Das Angebot von o2 richtet sich sowohl an Privatpersonen als auch an Unternehmen oder Selbstständige. Es umfasst eine große Auswahl an Tarifen für Mobilfunk, DSL und Festnetz. Ihr können zwischen klassischen Laufzeitverträgen und Prepaid-Optionen wählen. Zusätzlich gibt es eine breite Auswahl an Geräten wie Smartphones, Tablets und das passende Zubehör. Im übersichtlichen Onlineshop könnt ihr die aktuellen Aktionen und o2 Angebote einsehen. Die persönliche Beratung unterstützt euch dabei, das richtige Produkt oder den optimalen Tarif zu finden. Junge Leute unter 26 Jahren sowie Selbstständige profitieren zudem von speziellen Vorteilen und exklusiven Konditionen.

• Handys


• Tarife


• DSL und Festnetz


• Apps und Services

Wie lässt sich ein o2 Gutschein einlösen?

Um einen o2 Gutschein zu nutzen, sucht euch zunächst eine passende Aktion mit einem Rabattcode auf unserer Gutscheinplattform aus und kopiert ihn in die Zwischenablage eures Geräts. Anschließend besucht ihr den o2 Onlineshop, legt eure gewünschten Produkte in den Warenkorb und geht zur Kasse. Dort findet ihr ein Feld für Gutscheincodes. Fügt euren Code ein und bestätigt die Eingabe. Bei einigen Aktionen werdet ihr dagegen direkt zum jeweiligen Angebot weitergeleitet und benötigt keinen zusätzlichen Code.

1. Sucht euch einen gültigen Gutschein für o2 aus


2. Kopiert den Gutscheincode


3. Wählt eure Artikel im o2 Shop aus


4. Gebt den Code im Warenkorb ein


5. Klickt auf „Einlösen“ und spart direkt beim Einkauf

Welche Arten von o2 Gutscheinen und Aktionen gibt es?

o2 bietet regelmäßig Sparmöglichkeiten an, von Monatsaktionen über exklusive Rabatte auf Smartphones oder Tablets bis hin zu Vorteilen bei bestimmten Tarifen. Im o2 Outlet könnt ihr zudem neuwertige Geräte zu günstigen Preisen finden. Als Dankeschön für treue Bestandskunden gibt es gelegentlich attraktive Prämien oder Gutscheine. So lassen sich viele Produkte und Services günstiger erwerben.

Was sind o2 Priority Gutscheine?

Priority ist die Vorteilswelt von o2. Für Mitglieder gibt es hier einige o2 Gutscheine für Bestandskunden, unter anderem für Möbel Schmuck oder Mietwagen. Beliebt ist zudem der o2 Gutschein Kino. Jeden Donnerstag gibt es mit dem o2 Kino Gutschein zwei Kinokarten zum Preis von einer, denn o2 übernimmt die Kosten für das zweite Ticket. Die Anzahl der freien Tickets ist allerdings begrenzt.

Welche Vorteile genießen Neukunden und Bestandskunden?

Sowohl neue als auch langjährige Kunden profitieren bei o2 von zahlreichen Extras. Neukunden können zum Beispiel Anschlussgebühren sparen oder erhalten spezielle Rabatte. Junge Leute unter 26 Jahren bekommen oft doppeltes Datenvolumen oder andere Sonderkonditionen. Bestandskunden werden durch den Newsletter über aktuelle o2 Schnäppchen-Angebote informiert und haben Zugang zu exklusiven Vorteilen wie dem Programm „o2 More“, das vergünstigte Tickets oder Gratisleistungen bereithält. Mit Gutscheinen, Rabattcodes und regelmäßigen Aktionen können alle Kundengruppen beim Vertragsabschluss oder Gerätekauf deutlich sparen.

Was erwartet mich im o2 Outlet?

Im o2 Outlet findet ihr hochwertige Technik zu stark reduzierten Preisen – darunter beliebte Smartphones von Apple oder Samsung. Die angebotenen Geräte sind meist Rückläufer mit minimalen Gebrauchsspuren, die vor dem Verkauf sorgfältig geprüft werden. Ihr erhaltet darauf eine einjährige Gewährleistung. Das Outlet ist ideal, um Top-Hardware zum kleinen Preis zu ergattern.

Welche Vorteile bringt die Anmeldung zum Newsletter?

Wenn ihr euch für den o2 Newsletter registriert, bleibt ihr immer auf dem Laufenden. Ihr erfahrt frühzeitig von neuen Angeboten, einem Sale und coolen Deals. Oft gibt es spezielle Gutscheincodes nur für Abonnenten, mit denen ihr zusätzlich sparen könnt. Mit dem Newsletter werdet ihr keine Schnäppchen mehr verpassen.

Welche Funktionen bietet die o2 Service-App?

Die o2 Service-App dient der Organisation und Verwaltung von Mobilfunk- sowie Internetverträgen. Mit der App könnt ihr nicht nur eure Vertragsdaten einsehen und verwalten, sondern erhaltet auch Unterstützung bei Fragen zu Festnetz, Mobilfunk oder Hardware. Die Anwendung erkennt automatisch mögliche Störungen oder Probleme und führt euch direkt zu passenden Lösungen. Damit spart ihr euch lange Wartezeiten beim Support. Die App ermöglicht euch eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und übermittelt auf Wunsch Diagnosedaten, damit euer Anliegen bearbeitet werden kann.

Warum funktioniert mein o2 Gutscheincode nicht?

Sollte euer o2 Gutscheincode einmal nicht akzeptiert werden, kann das verschiedene Ursachen haben. Wichtig ist, dass der Code fehlerfrei eingegeben wurde. Sollte das nicht die Ursache sein, solltet ihr die Gutscheinbedingungen in Augenschein nehmen. Häufig ist der Deal bereits abgelaufen oder wurde schon bei einer früheren Bestellung verwendet. Ein weiterer Grund könnte sein, dass ein erforderlicher Mindestbestellwert noch nicht erreicht wurde. Es kommt auch vor, dass bestimmte Gutscheincodes nur bestimmte Artikel gelten.

• Tippfehler bei der Eingabe


• Der Gutscheincode ist abgelaufen


• Der Code wurde bereits eingelöst


• Der Rabatt gilt nicht für die ausgewählten Artikel


• Der Mindestbestellwert wurde nicht erreicht

Wie kann ich meinen Vertrag bei o2 kündigen?

Wenn ihr euren Vertrag bei o2 beenden möchtet, solltet ihr einen Blick auf die Vertragslaufzeit werfen. Die reguläre Kündigung erfolgt zum Ende der vereinbarten Laufzeit unter Einhaltung der vertraglichen Fristen. In der Regel sind das 4 Wochen, allerhöchsten aber 3 Monate. Darüber hinaus besteht in bestimmten Fällen die Option einer außerordentlichen Kündigung beziehungsweise Sonderkündigung, wenn besondere Umstände vorliegen.

Wann ist eine Sonderkündigung möglich?

Eine außerordentliche Kündigung könnt ihr dann in Anspruch nehmen, wenn o2 grundlegende Vertragsänderungen vornimmt. Dazu zählen die Anpassungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Preiserhöhungen. Auch wenn o2 die vertraglich zugesicherten Leistungen dauerhaft nicht erbringen kann und beispielsweise das Internet bei einem DSL-Vertrag nicht wie erwartet funktioniert, nach mehrfacher Aufforderung aber keine Lösung zu finden ist, steht euch dieses Recht zu. Persönliche Gründe wie ein Umzug ins Ausland oder der Todesfall des Vertragsinhabers können ebenfalls Anlass für eine Sonderkündigung sein.

Welche Versandkosten fallen bei o2 an?

Beim Einkauf im o2 Onlineshop entstehen in den meisten Fällen keine Versandkosten. Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands bietet o2 einen kostenlosen Standardversand an. Er gilt sowohl für Mobilfunkgeräte als auch für Zubehörartikel. In Ausnahmefällen – etwa bei speziellen Aktionen oder internationalen Lieferungen – können jedoch Versandgebühren anfallen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei o2?

o2 stellt euch eine breite Auswahl an Zahlungsarten zur Verfügung. Ihr könnt zwischen klassischen Methoden wie Kreditkarte (Visa/MasterCard) und Lastschrift wählen oder moderne Zahlungsdienste wie PayPal nutzen. Zudem stehen Sofortüberweisung, Rechnungskauf sowie Ratenzahlung zur Auswahl. Je nach Verfügbarkeit könnt ihr außerdem mit Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Wie kann ich den Kundenservice von o2 erreichen?

Wenn ihr den Kundenservice von o2 kontaktieren möchtet, könnt ihr telefonisch Kontakt über die Hotline aufnehmen oder das Online-Kontaktformular auf der Website ausfüllen. Darüber hinaus gibt es das Community-Forum von o2, in dem ihr Antworten auf häufig gestellte Fragen findet und euch mit anderen Nutzern austauschen könnt. Für schnelle Hilfe unterwegs empfiehlt sich die Nutzung der o2 Service-App, über die ihr direkt mit dem Support kommunizieren könnt. Auch über Social Media Kanäle wie Facebook oder Twitter erhaltet ihr mitunter wichtige Informationen.

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