Über Ostermann
- Über Ostermann
- Ostermann – euer Möbelhaus für zahlreiche renommierte Marken
- Wie könnt ihr im Online-Shop euren Ostermann Gutschein einlösen?
- Wie schnappt ihr euch einen 5 Euro Gutschein im Ostermann Newsletter?
- Angebote im Prospekt zum Sparen nutzen – so geht’s
- Wie könnt ihr als CLEVER-Kunde bei Ostermann bares Geld sparen?
- Gibt es weitere Sparmöglichkeiten im Ostermann Online-Shop?
- Wie sichert ihr euch bis zu 80 Prozent Rabatt im Ostermann Sale?
- Könnt ihr online einen Ostermann Gutschein kaufen?
- In welcher Höhe sind Ostermann Gutscheincodes erhältlich?
- Euer Ostermann Rabattcode lässt sich nicht anwenden – woran kann das liegen?
- Gibt es einen Ostermann Neukundenrabatt?
- Wie könnt ihr im Online-Shop von Ostermann bezahlen?
- Könnt ihr bei Ostermann versandkostenfrei bestellen?
- Wie laufen Retoure und Rückgabe bei Ostermann ab?
- Wie erreicht ihr das Kundenservice-Team von Ostermann?
Über Ostermann
Die Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Witten im Bundesland Nordrhein-Westfalen, das sich auf Einrichtungs- und Möbelhäuser spezialisiert hat. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 1948 von Namensgeber Fredi Ostermann. Von Beginn an setzte Ostermann mit seinem umfassenden und dynamischen Sortiment neue Maßstäbe in der Möbelbranche und etablierte sich schnell als einer der führenden Anbieter für Möbel in Deutschland, vor allem in Nordrhein-Westfalen. Mehr als 1.800 Mitarbeiter kümmern sich täglich darum, dass die Millionen Kunden von Ostermann rundum versorgt sind. Der jährliche Umsatz des Familienunternehmens beträgt knapp 400 Millionen Euro.
Ostermann – euer Möbelhaus für zahlreiche renommierte Marken
Neben seinem umfangreichen Online-Shop hat Ostermann mehrere, stationäre Einrichtungshäuser, in denen die bekannten Mitnahmemärkte TRENDS und Baby TRENDS integriert sind. Online erstreckt sich die riesige Auswahl von 200.000 Artikeln von Einrichtungsideen über Haushaltswaren bis hin zu Accessoires. Wir geben euch an dieser Stelle einen Überblick, in welche Kategorien die vielen Produkte im Online-Angebot von Ostermann eingeteilt sind:
- Möbel: Polstermöbel, Stühle & Bänke, Schränke & Regale, Tische, Betten & Hochbetten, Gartenmöbel und vieles mehr
- Räume: Wohnzimmer, Schlafzimmer, Arbeitszimmer, Babyzimmer, Badezimmer, Esszimmer und viele weitere
- Accessoires: Lampen & Leuchten, Wohnaccessoires, Schlaftextilien, Bilder & Rahmen, Wohntextilien und mehr
- Küchen: Küchengeräte, Kaffeemaschinen, Wasserkocher, Backöfen, Dunsthauben, Geschirrspüler und Kühlschränke
- Garten: Loungemöbel, Gartenstühle, Gartentische, Auflagen & Kissen, Sonnenschirme und vieles mehr
- Wohnideen: Look des Monats, Impressionen, Wohnstile sowie Farbwelten
Wie könnt ihr im Online-Shop euren Ostermann Gutschein einlösen?

Ihr wollt wissen, wie ihr einen Ostermann Gutscheincode online eingeben könnt? Dann folgt der folgenden Anleitung Schritt für Schritt:
- Sucht euch einen Gutschein bei uns, klickt ihn an und kopiert den angezeigten Ostermann Rabattcode.
- Legt eure Wunschartikel bei Ostermann in den Warenkorb und ruft diesen über das Icon oben rechts auf.
- Gebt im Warenkorb den kopierten Ostermann Coupon in das leere Rabattfeld ein und bestätigt die Eingabe mit „Einlösen“.
- Euer Ostermann Rabatt wird aktiviert und die Gesamtsumme eurer Bestellung verringert sich automatisch.
- Geht weiter zur Kasse und schließt eure Bestellung mit Versand und Zahlungsmethode ab.
Wichtig: Ihr könnt pro Bestellung immer nur einen Ostermann.de Gutschein einlösen. Sobald ihr einen zweiten Code hinzufügt, werden die Rabatte des ersten Gutscheines annulliert!
Wie schnappt ihr euch einen 5 Euro Gutschein im Ostermann Newsletter?
Indem ihr euch für den kostenlosen Ostermann Newsletter anmeldet, seid ihr nicht nur über alle Deals, Aktionen und Angebote des Einrichtungshauses als Erste informiert, sondern erhaltet als Willkommensgeschenk einen Ostermann Newsletter 5 Euro Gutschein, den ihr auf eure erste Bestellung im Online-Shop anwenden könnt. Die Registrierung ist einfach: Scrollt auf der Startseite bis ans Seitenende, wählt dort unter der Kategorie „Extras“ den Reiter „Newsletter“ aus und gebt auf der folgenden Seite eure Mail-Adresse in das entsprechende Feld ein. Sobald ihr letztere in eurem Postfach verifiziert, seid ihr im Verteiler inkludiert. Ihr könnt euch jederzeit wieder vom Newsletter abmelden.
Angebote im Prospekt zum Sparen nutzen – so geht’s
Bei Ostermann gibt es wöchentlich wechselnde Angebote im Prospekt, von denen ihr profitieren könnt – selbst, wenn ihr gerade keinen Ostermann Gutscheincode zur Hand habt. Ihr könnt euch bequem online durch die Kataloge klicken oder sie ganz klassisch in Papierform nach Hause bestellen. Beides geht über die Kategorie „Prospekte“ im Hauptmenü. Beachtet, dass die Angebote in jedem Ostermann Prospekt in der Regel zeitlich begrenzt sind, was bedeutet: Schnell zuschlagen lohnt sich!
Wie könnt ihr als CLEVER-Kunde bei Ostermann bares Geld sparen?
Mit der sogenannten „CLEVER CARD“ von Ostermann sichert ihr euch auf zahlreiche Produkte einen Vorzugspreis. Zudem könnt ihr eine Null-Prozent-Finanzierung über den Partner CreditPlus in Anspruch nehmen, von Sonderaktionen profitieren und sogar an exklusiven Gewinnspielen teilnehmen. Doch damit nicht genug, erhaltet ihr noch 50 Prozent Rabatt auf das Mieten von Transportern und könnt bei einem Besuch im Restaurant des Möbelhauses ein kostenloses Freigetränk ergattern. Weitere Informationen findet ihr unter dem Reiter „CLEVER CARD“ in der Fußzeile der Webseite.
Gibt es weitere Sparmöglichkeiten im Ostermann Online-Shop?
Ja, die gibt es. Wenn ihr einen Deal oder eine lukrative Aktion bei Ostermann sucht, dann ignoriert die folgenden Spartipps nicht:
- Outlet: Schaut euch in aller Ruhe im großen Outlet von Ostermann um und entdeckt dort Schnäppchen zu Top-Preisen. Der Vorrat ist aber begrenzt, also schlagt zu, solange ihr es noch könnt.
- Preisgarantie: Ostermann gibt euch eine Preisgarantie. Das bedeutet, wenn ihr innerhalb von 14 Tagen das gleiche Produkt bei gleicher Leistung anderswo günstiger seht, zahlt ihr 3 Prozent weniger.
- Social Media: Folgt ihr Ostermann schon auf Facebook, Instagram, Pinterest und/oder YouTube? Wenn nicht, wird es höchste Zeit, denn Follower können sich nicht nur mit der Community für mehr Inspiration vernetzen, sondern erhalten exklusive Rabattcodes sowie die Möglichkeit zur Teilnahme an Gewinnspielen.
Wie sichert ihr euch bis zu 80 Prozent Rabatt im Ostermann Sale?
Es gibt im Online-Shop von Ostermann einen dauerhaften Sale, doch auch innerhalb der einzelnen Kategorien könnt ihr Möbel, Küchen und vieles mehr im Abverkauf shoppen. Teilweise spart ihr dabei bis zu 80 Prozent und ihr könnt die Artikel auf Wunsch vor Ort abholen – das nennt sich „Click & Collect“. Den Sale-Bereich findet ihr, wenn ihr im Hauptmenü auf die Kategorie „Themenwelten“ klickt und darunter „% SALE Ausstellungs-Stücke“ oder „SALE!“ auswählt.
Könnt ihr online einen Ostermann Gutschein kaufen?
Ja, bei Ostermann könnt ihr Geschenkkarten im Wert von 10 Euro, 25 Euro, 50 Euro oder 100 Euro erwerben. Gebt dafür einfach im Suchfeld auf der Startseite den Begriff „Gutschein“ ein. Die Gutscheine werden euch postalisch in ein bis 3 Werktagen zugesendet, eine digitale Version gibt es leider nicht. Die Ostermann Geschenkkarten sind für 3 Jahre gültig und können sowohl im Online-Shop als auch in einem Einrichtungshaus vor Ort eingelöst werden.
In welcher Höhe sind Ostermann Gutscheincodes erhältlich?
Das hängt von der Verfügbarkeit von Ostermann Rabattcodes ab. Zuletzt waren diese Gutscheine bei den Usern beliebt:
- Ostermann 20 Prozent Gutschein auf alle Gartenmöbel
- Ostermann Rabatt über 15 Prozent auf Artikel im Sale
- Ostermann Clevercard Rabatt in Höhe von 20 Prozent
- Gutschein bei Ostermann.de in Höhe von 5 Euro im Newsletter
Euer Ostermann Rabattcode lässt sich nicht anwenden – woran kann das liegen?
„Gutschein konnte nicht gefunden werden oder ist nicht mehr gültig.“ Wenn ihr diese Fehlermeldung beim Einlösen eines Rabattcodes erhaltet, kann das an diesen Punkten liegen:
- Mindestbestellwert: Ist ein Ostermann Rabattcode an einen Mindestbestellwert geknüpft, müsst ihr diesen im Warenkorb erreichen – und zwar abzüglich des bereits angerechneten Rabattes!
- Schreibweise: Bei der manuellen Eingabe schleichen sich schnell Tippfehler ein. Wir raten euch: Kopiert den Gutscheincode und fügt ihn direkt im Rabattfeld ein, um Zahlendreher und Co. zu vermeiden.
- Gültigkeit: Prüft die Gültigkeit des Gutscheines, indem ihr den Aktionszeitraum in den Gutscheindetails nachschlagt.
- Zielgruppe: Manche Codes lassen sich nur von Neukunden, andere nur von Bestandskunden einlösen.
- Produktauswahl: Oft gelten Ostermann Gutscheine nur für einzelne Produkte oder Kategorien, nicht aber für das komplette Sortiment.
Gibt es einen Ostermann Neukundenrabatt?
Ja, bei Ostermann gibt es immer wieder saisonale Angebote, die sich ausschließlich an Neukunden richten. Diese findet ihr meistens in der Kopfzeile der Webseite in einem roten Banner. Die meisten Ostermann Gutscheincodes lassen sich sowohl von Neukunden als auch von Bestandskunden einlösen.
Wie könnt ihr im Online-Shop von Ostermann bezahlen?
Eure Möbel, Küchenartikel und Accessoires könnt ihr im Online-Shop von Ostermann mit einem der folgenden Zahlungsmittel bezahlen:
Zahlung
- Kreditkarte (Visa oder Mastercard)
- PayPal
- Kauf auf Rechnung
- Ratenkauf
- Vorkasse
- Finanzierung via CreditPlus
Könnt ihr bei Ostermann versandkostenfrei bestellen?
Nein, Ostermann berechnet für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands eine Gebühr von 6,90 Euro, doch die Kosten für sperrige Möbellieferungen sind teilweise deutlich höher. Die genauen Kosten entnehmt ihr immer der Angabe unter dem bestellten Produkt. Die Lieferung erfolgt im regionalen Einzugsgebiet des Möbelhauses per 2-Mann-Team von Ostermann, sonst setzt das Unternehmen auf die Dienste von DHL. Um euch die Versandkosten zu sparen, könnt ihr die Möglichkeit „Click & Collect“ nutzen und eure Bestellung direkt in der Filiale abholen.
Versand
- Keine versandkostenfreie Lieferung möglich
- Standard-Versandkosten: 6,90 Euro
- Speditionsversand: am Artikel angegeben
- Lieferung und Sendungsverfolgung via DHL oder Eigenversand
- Lieferzeit: am Produkt angegeben
- Kostenlose Abholung via Click & Collect
Wie laufen Retoure und Rückgabe bei Ostermann ab?
Bei Ostermann gilt das 14-tägige Widerrufsrecht. Bis zu 2 Wochen nach Kauf eurer Ware könnt ihr einen Widerspruch aussprechen, ein Muster-Formular findet ihr dafür auf der Webseite. Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis euch Ostermann alle Kosten inklusive der Lieferkosten zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt stets auf den ursprünglich gewählten Zahlungsweg.
Stornierung
- 14-tägiges Widerrufsrecht auf alle Möbel
- Muster-Widerrufsformular auf der Webseite
- Ostermann erstattet alle Kosten inkl. Lieferung
- Rückerstattungen innerhalb von 14 Tagen auf ursprünglichem Zahlungsweg
Wie erreicht ihr das Kundenservice-Team von Ostermann?
Schriftlich richtet ihr eure Anfrage an die Mail-Adresse kundenservice@ostermann.de oder ihr nutzt das Kontaktformular, welches ihr über „Kontakt“ am Seitenende ansteuert. Telefonisch erreicht ihr das Kundenservice-Team von montags bis freitags zwischen 08:00 und 16:00 Uhr.
Kontakt
- Service-Rufnummer: +49 (0)2302 98 50
- E-Mail-Adresse: kundenservice@ostermann.de
- Kontaktformular auf der Webseite
- Postalisch: Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co. KG, Fredi-Ostermann-Str. 1-3, 58454 Witten, Deutschland
Ein herausragender Service gehört bei Ostermann einfach dazu. Daher stehen euch die Experten des Möbelhauses jederzeit beratend zur Seite. Ihr könnt euch vor Ort beraten lassen, im Vorfeld einen Beratungstermin buchen oder die telefonische Unterstützung in Anspruch nehmen. Für mehr Informationen klickt ihr unter der Kategorie „Kontakt“ in der Fußzeile auf den Reiter „Beratung“.