Über sinsay
- Um wen handelt es sich bei sinsay?
- Was gibt es bei sinsay zu entdecken?
- Wie funktioniert das Einlösen eines sinsay Gutscheins?
- Welche Arten von Gutscheinen bietet sinsay an?
- Welche Marken erwarten mich bei sinsay?
- Gibt es bei sinsay einen Newsletter-Rabatt?
- Gibt es ein Bonusprogramm für Bestandskunden?
- Wie finde ich bei sinsay gezielt das passende Produkt?
- Welche Vorteile bietet die sinsay App?
- Was tun, wenn der sinsay Gutscheincode nicht angenommen wird?
- Ist die Rücksendung der Artikel bei sinsay möglich?
- Welche Versandkosten fallen bei sinsay an?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei sinsay?
- Wie kann ich den Kundenservice von sinsay erreichen?
Um wen handelt es sich bei sinsay?
Gegründet im Jahr 2013 gehört sinsay zum erfolgreichen Modekonzern LPP S.A., der seinen Ursprung in Polen hat. Einst nur ein junges Fashion-Label, mittlerweile aber ein fester Bestandteil der europäischen Einzelhandelslandschaft. sinsay hat über 900 Stores in mehr als 20 Ländern. In Deutschland ist die Marke aktuell online vertreten. Dank der starken Konzernstruktur kann sinsay Kollektionen schnell auf den Markt bringen. Die Produkte sind stylisch, aktuell und preislich attraktiv, insbesondere durch unsere sinsay Gutscheine.
Was gibt es bei sinsay zu entdecken?
Von Kopf bis Fuß gut gekleidet und das Zuhause liebevoll eingerichtet – bei sinsay ist das ganz einfach. Neben Mode für Damen, Herren, Kinder und Babys bietet das Label auch eine große Auswahl an Beauty-Produkten, Haushaltsartikeln, Dekoration und sogar Zubehör für Haustiere. Viele der Produkte sind nur im Onlineshop erhältlich. Immer wieder locken besondere Kollektionen, Rabattaktionen und preisreduzierte Highlights für Schnäppchenjäger und Trend-Fans gleichermaßen.
- Fashion für Frauen, Männer, Kinder und Babys
- Schuhe, Taschen und modische Accessoires
- Kosmetik und Pflegeprodukte
- Wohnaccessoires, Küchenhelfer und Deko
- Produkte rund ums Haustier
- Exklusive Online-Angebote und regelmäßige Aktionen
Wie funktioniert das Einlösen eines sinsay Gutscheins?

Einen Gutschein bei sinsay einzulösen ist ganz ohne Umwege schnell erledigt. Sobald ihr die Wunschartikel im Onlineshop ausgesucht und im Warenkorb platziert habt, könnt ihr den passenden Rabattcode für euren Deal direkt im Bezahlvorgang eintragen. Das entsprechende Feld zur Code-Eingabe findet ihr im letzten Schritt der Bestellung. Ihr müsst einfach nur den Code von unserer Aktion aus unserer Gutscheinübersicht kopieren, einfügen und bestätigen. Manche Gutscheincodes sind allerdings an Bedingungen geknüpft. Lest daher die Gutscheinbedingungen genau durch, um sicherzugehen, dass der Rabatt gültig ist.
- Lieblingsprodukte im Onlineshop auswählen und in den Warenkorb legen
- Einen aktuellen sinsay Gutschein auf unserer Seite kopieren
- Beim Bestellvorgang den Gutscheincode einfügen
- Code anwenden und den aktualisierten Gesamtpreis mit Abzug durch den Sale prüfen
- Bestellung abschließen und sparen
Welche Arten von Gutscheinen bietet sinsay an?
sinsay überrascht seine Kunden regelmäßig mit attraktiven Sparaktionen. Neben klassischen Gutscheincodes, die ihr direkt beim Einkauf einlösen könnt, gibt es auch temporäre Deals, Rabatte auf bestimmte Produktgruppen oder spezielle Neukundenangebote. Wer sich beispielsweise zum Newsletter anmeldet, wird mit einem Rabatt belohnt. Darüber hinaus veranstaltet sinsay immer wieder saisonale Sales, bei denen ihr Artikel aus verschiedenen Kategorien stark reduziert bekommt, teilweise mit Preisnachlässen von bis zu 50 Prozent. Auch Social-Media-Aktionen bringen exklusive Rabattcodes hervor. Wer aufmerksam bleibt und die Augen offen hält, kann so bei jeder Bestellung clever sparen – ganz gleich, ob bei Fashion, Deko oder Beauty-Produkten.
Welche Marken erwarten mich bei sinsay?
sinsay führt ausschließlich Produkte unter dem hauseigenen Label, und genau das macht den Stil so konsistent. Die Kollektionen sind aufeinander abgestimmt, trendbewusst designt und zugleich für ein breites Publikum erschwinglich. Von Kleidung über Interior bis zu Beauty-Produkten spiegelt sich die Handschrift der Marke in allen Bereichen wider. Darüber hinaus bietet sinsay auch eine Auswahl an Lizenzartikeln mit beliebten Charakteren aus Film, Fernsehen und Popkultur. Besonders bei der Kinderkleidung sowie bei Home-Accessoires finden sich regelmäßig Designs mit Motiven aus dem Disney-Universum, den Welten von Marvel, Harry Potter oder anderen bekannten Franchises.
Gibt es bei sinsay einen Newsletter-Rabatt?
Ja, sinsay bedankt sich bei neuen Abonnenten des Newsletters mit einem exklusiven Willkommensrabatt. Sobald ihr euch für den Newsletter registriert, bekommt ihr einen Gutschein über 10 Prozent auf die erste Bestellung im Online-Shop. Doch der Newsletter kann mehr als nur sparen: Er informiert euch über neue Kollektionen, Styling-Tipps, limitierte Aktionen und besondere Angebote. So bleibt ihr immer auf dem neuesten Stand und sichert euch frühzeitig Zugang zu Sale-Events oder exklusiven Rabattaktionen.
Gibt es ein Bonusprogramm für Bestandskunden?
Sinsay bietet ein Treueprogramm, den sogenannten Sinsay Club an. Als Mitglied sammelt ihr bei jedem Einkauf Punkte, die ihr gegen Coupons eintauschen könnt. Zusätzlich profitiert ihr von Sonderangeboten und Rabattcodes, die nur für Clubmitglieder verfügbar sind. Um dem Sinsay Club beizutreten, könnt ihr euch einfach über die Sinsay App anmelden. Für die Registrierung erhaltet ihr bereits 120 Bonuspunkte. Für jeden ausgegebenen Euro gibt es einen weiteren Treuepunkt. Später könnt ihr die Punkte gegen einen Rabatt oder eine coole Sonderleistung eintauschen, beispielsweise gegen einen kostenlosen Versand. Die Sinsay Club Coupons könnt ihr im Warenkorb nach der Anmeldung nutzen.
Wie finde ich bei sinsay gezielt das passende Produkt?
Die Produktsuche bei sinsay ist durchdacht. Über die Hauptnavigation oder die praktischen Filter könnt ihr das Sortiment nach Kategorien, Farben, Größen, Preisen oder Stilrichtungen durchsuchen. Zu jedem Produkt gibt es detaillierte Beschreibungen, Pflegehinweise, Materialangaben und eine Größentabelle zur besseren Orientierung. Ergänzt wird das durch Bewertungen und Erfahrungsberichte anderer Käufer.
Welche Vorteile bietet die sinsay App?
Mit der sinsay App habt ihr den Shop immer griffbereit. Die App ist geeignet für spontanes Stöbern oder Bestellen unterwegs. Sie steht sowohl für Android als auch iOS zur Verfügung und hat viele praktische Funktionen. So könnt ihr Produkte auf eure persönliche Wunschliste setzen, Bestellungen verwalten oder Retouren abwickeln. Darüber hinaus bekommt ihr über Push-Nachrichten aktuelle Infos zu Neuheiten, Aktionen oder exklusiven App-Angeboten direkt aufs Smartphone.
Was tun, wenn der sinsay Gutscheincode nicht angenommen wird?
Wenn der Rabattcode beim Bestellvorgang nicht funktioniert, kann das verschiedene Gründe haben. Häufig liegt es an kleinen Details, die leicht übersehen werden. Vielleicht ist der Code bereits abgelaufen oder wurde schon einmal verwendet. Auch ein Tippfehler kommt nicht selten vor. Zudem gelten viele Codes nur für bestimmte Kategorien, Produkte oder Aktionszeiträume. In einigen Fällen ist ein Mindestbestellwert erforderlich oder der Code ist ausschließlich für neue Kunden gedacht. Wenn ihr alle Bedingungen geprüft habt und der Code trotzdem nicht funktioniert, hilft oft ein Blick in die Gutscheinbeschreibung oder der Kontakt zum Kundenservice.
- Der Gutschein ist nicht mehr gültig oder wurde schon eingelöst.
- Der Code wurde falsch eingegeben.
- Der Rabatt gilt nicht für die gewählten Kategorien.
- Das Angebot ist mit einem Mindestwarenwert verbunden, der nicht erreicht wurde.
- Der Code richtet sich ausschließlich an Neukunden oder Bestandskunden.
- Mehrere Gutscheine können nicht zusammen eingesetzt werden.
Ist die Rücksendung der Artikel bei sinsay möglich?
sinsay gewährt ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Für euch ist die Rücksendung kostenlos. Für die Rücksendung könnt ihr ein vorfrankiertes Retourenlabel nutzen und das Paket in einem Hermes PaketShop abgeben. Bitte beachtet, dass bei der Nutzung des Hermes-Retourenlabels eine Rückgabegebühr von 1,99 Euro anfällt. Eine Stornierung der Bestellung ist bis zu 15 Minuten nach der Bestellbestätigung möglich.
Stornierung
- 30 Tage Rückgaberecht
- Kostenlose Rücksendung innerhalb Deutschlands
- Stornierung innerhalb von 15 Minuten nach Auftragsbestätigung möglich
Welche Versandkosten fallen bei sinsay an?
Der Versand kann bei bestimmten Aktionen kostenlos sein, unabhängig vom Warenwert. Ansonsten fallen für Lieferungen unter 35 Euro Warenwert Versandkosten ab 4,50 Euro an. Bei einem Einkaufswert zwischen 35 und 50 Euro fallen 1-2 Euro Versandkosten an. Ab 50 Euro ist die Lieferung generell versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Während Sale- oder Sonderaktionszeiten können sich die Lieferzeiten verzögern.
Versand
- Ab 50 Euro Bestellwert versandkostenfrei
- Bis 35 Euro Bestellwert 4,50 Euro Versandkosten
- 35 bis 50 Euro Bestellwert, 1-2 Euro Versandkosten
- Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei sinsay?
sinsay bietet eine Vielzahl flexibler Zahlungsmethoden an, die wir euch nachfolgend übersichtlich aufgelistet haben:
Zahlung
- Kreditkarte: Visa, MasterCard
- PayPal
- Klarna Rechnungskauf
- Ratenkauf
- Apple Pay
- Google Pay
- Banküberweisung über den Zahlungsdienstleister PayU.
Wie kann ich den Kundenservice von sinsay erreichen?
Der Kundenservice von sinsay steht euch bei allen Anliegen zu Bestellungen, Produkten, Gutscheincodes oder Rücksendungen zur Verfügung. Ihr könnt bequem das Kontaktformular auf der Website nutzen, anrufen oder im Hilfebereich selbständig nach Antworten suchen. Des Weiteren könnt ihr den Kundendienst telefonisch und per E-Mail kontaktieren.
Kontakt
- Kontaktformular: Verfügbar auf der sinsay-Website
- Telefon: +49 (0)69 80 39 40 51
- E-Mail: support.de@sinsay.com
- Hilfebereich: Umfassende FAQs auf der Website.
Viele Influencer arbeiten mit sinsay zusammen und teilen Rabattcodes auf Social Media. Mit diesen Gutscheincodes könnt ihr bei euren Lieblings-Influencern exklusive Deals finden, die oft auf bestimmte Kollektionen oder limitierte Produkte anwendbar sind.