Über toom
- Über toom
- Große Auswahl im Online-Shop von toom – für jeden Wunsch das passende Produkt
- So könnt ihr euren toom Gutschein einlösen
- Bekommt ihr als Neukunden einen toom Rabattcode?
- So könnt ihr euch mit Aktionen bei toom die besten Rabatte sichern
- Gelten die Gutscheincodes bei toom für den Sale?
- Zusätzliche Rabattcodes mit Newsletter und WhatsApp-Service
- Euer toom Gutscheincode lässt sich nicht anwenden?
- Wie oft könnt ihr einen Rabattcode von toom nutzen?
- Diese Zahlungsmöglichkeiten bietet toom an
- Informationen über die Lieferoptionen
- Das sollte ihr über Rücksendungen bei toom wissen
- So könnt ihr den Kundendienst von toom erreichen
Über toom
Mit rund 300 Märkten, 18.000 Beschäftigten und einem Bruttoumsatz von 3 Milliarden Euro ist toom einer der führenden Anbieter in der deutschen Baumarkt Branche. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Köln im Bundesland Nordrhein-Westfalen. Die Marke toom wurde bereits in den 1960er-Jahren entwickelt, doch erst im Jahr 1978 eröffnete der erste toom Baumarkt in Frankfurt am Main. Nach starken Expansionen in den 80er- und 90er-Jahren übernahm in den Jahr 1997 bis 1999 die REWE Group nach und nach alle Bestandteile von toom. In den 2000er-Jahren kaufte toom mehr und mehr Filialen von direkten Konkurrenz wie Obi oder Praktiker auf und etablierte sich damit als einer der Marktriesen im Bereich Baumarkt. Die letzten Jahre setzte toom merklich auf das Thema Nachhaltigkeit. Das betrifft zum Beispiel den flächendeckenden Verzicht auf die schädliche Phosphorsäure Glyphosat, die Verwendung nachhaltiger Materialien beim Bau der Märkte und den Ausbau nachhaltiger Produkte im Sortiment.
Große Auswahl im Online-Shop von toom – für jeden Wunsch das passende Produkt
Im Online-Shop von toom findet ihr alles rund um den Bereich Baumarkt, Wohnen und Haushalt sowie Garten und Sanitär. Die zahlreichen Artikel sind unter anderem in die folgenden Kategorien eingeteilt:
- Werkstatt und Maschinen: Messwerkzeuge, Handwerkzeuge, Reinigungsmaschinen, Eisenware und Elektrowerkzeuge
- Bauen und Renovieren: Baustoffe, Holz, Fliesen, Arbeitskleidung, Dichtstoffe und Klebstoffe
- Bad und Sanitär: Badkeramik, Badarmaturen, Duschen, Saunen, Spülkästen und Warmwassergeräte
- Garten und Freizeit: Gartenmöbel, Tierbedarf, Grills, Pools, Pflanzen und Sonnenschutz
- Wohnen und Haushalt: Reinigungsgeräte, Jalousien und Rollos, Lampen, Vorhänge und Tapeten
- Angebote und Neuheiten: Gutscheine, Kataloge, Online-Angebote und Marken
So könnt ihr euren toom Gutschein einlösen

- Nachdem ihr euch einen aktuellen toom Gutschein ausgesucht habt, kopiert ihr den Code in euren Zwischenspeicher.
- Nun leitet euch ein Link automatisch zum toom Shop oder ihr wechselt selber dorthin. Im Shop angekommen legt ihr eure gewünschten Produkte in den Warenkorb.
- Klickt auf den Button „Warenkorb“ in der Kopfzeile der Webseite.
- Fügt euren Rabattcode für toom in das freie Feld unter dem Reiter „Vorteilskarte“ ein.
- Klickt auf den Button „Einlösen“ im Coupon-Feld und der Rabatt wird automatisch verrechnet.
Bekommt ihr als Neukunden einen toom Rabattcode?
Es gibt oft einen toom Neukundenrabatt abzugreifen. Überprüft die obige Auflistung unserer Rabattcodes für den toom Baumarkt, vielleicht gibt es einen passenden Aktionscode für Neukunden. Wer noch früher über Deals, Aktionen und Gutscheincodes informiert werden will, sollte sich für den toom Newsletter anmelden. Klar ist aber auch, registrierte Kunden profitieren bei toom ausdrücklich von exklusiven Gutscheinen und Angeboten. Es kann sich also lohnen, ein Konto zu erstellen, da ihr auf diese Weise auch eure Bestellungen verfolgen und eure gekauften Produkte bewerten könnt.
So könnt ihr euch mit Aktionen bei toom die besten Rabatte sichern
Bei toom gibt es immer Schnäppchen zu ergattern, sei es auf der Herstellerseite selbst oder mit einem kostenlosen Gutscheincode von uns. Doch es gibt noch andere Wege, sich Rabatte bei toom zu organisieren. Wenn ihr die toom App nutzt, erfahrt ihr als erstes von aktuellen Aktionen, habt Zugriff auf den exklusiven Online-Prospekt und könnt sogar an lukrativen Gewinnspielen teilnehmen.
Weitere Sonderangebote sind in Rahmen von Aktionen bei toom erhältlich. So gibt es beispielsweise von Zeit zu Zeit Cashback-Aktionen für die Produkte von renommierten Herstellern wie Kärcher, Bosch, Ryobi, Metabo oder Einhell. Ein immer wiederkehrendes Angebot ist der sogenannte „Prozentoomat“, eine Art Slot-Maschine, die man aus dem Glückspiel kennt. Dort könnt ihr eure Glück versuchen und Gutscheincodes in Höhe von bis zu 1.000 Euro abstauben.
Darüber hinaus bieten euch toom Gutscheine eine erstklassige Sparmöglichkeit. Besucht vor eurem Einkauf unser Portal und sichert euch einen der aktuellen Rabattcodes. Die Coupons von toom stehen euch bei uns kostenlos zur Verfügung.
Gelten die Gutscheincodes bei toom für den Sale?
In der Regel ist ein toom Rabattcode von bereits reduzierten Artikeln ausgeschlossen. toom gibt allerdings von Zeit zu Zeit Gutscheine für einen Extra-Rabatt aus. Mit diesen Codes erhaltet ihr einen zusätzlichen Preisnachlass auf bereits günstigere Artikel.
Zusätzliche Rabattcodes mit Newsletter und WhatsApp-Service
Mit dem toom Newsletter bleibt ihr stets auf dem Laufenden, was aktuelle Angebote und Aktionen betrifft. Die Anmeldung zum Newsletter von toom erfolgt schnell uns kostenlos mit der eigenen E-Mail-Adresse. So bleibt keine Aktion vor euch verborgen.
Zudem besteht bei toom die Möglichkeit, sich jede Woche den Online-Prospekt mit vielen Rabatten und Gutscheinen per WhatsApp auf das Smartphone schicken zu lassen. Dafür startet ihr einfach den WhatsApp-Chat, gebt eure Postleitzahl an und wählt euren favorisierten toom-Markt aus.
Euer toom Gutscheincode lässt sich nicht anwenden?
Ab und zu kann das Problem auftreten, dass sich die toom Codes nicht einlösen lassen. In der Regel lässt sich dieses aber schnell beheben. Mit diesen Tipps solltet ihr in der Lage sein, eure Gutscheincodes oder Rabattcodes bei toom einzulösen.
- Prüft, ob der toom Rabattcode für Neukunden oder Bestandskunden gilt. Oft sind Rabattcodes personalisiert, sodass sie nur für eine Kundengruppe gelten.
- Gilt der Deal vielleicht nur für die toom App? Dann könnt ihr euch diese Rabatt nicht im Online-Shop im Browser sichern.
- Ist der Rabattcode mit einem Mindestbestellwert verbunden, müsst ihr diesen erreichen, bevor ihr den Rabatt erhaltet.
- Kontrolliert, für welche Produkte der Aktionscode gedacht ist. Die meisten toom Rabattcodes sind für bestimmte Artikel oder Kategorien, aber nicht für das gesamte Sortiment gültig.
- Oft erscheinen Fehlercodes, wenn ihr euch beim Eingeben des Codes vertippt habt. Kopiert den toom Rabattcode daher in euren Zwischenspeicher und fügt ihn direkt in das Rabattfeld ein.
Wie oft könnt ihr einen Rabattcode von toom nutzen?
Normalerweise lassen sich Rabattcodes von toom nur einmal einlösen. Falls ein Gutschein mehrfach eingelöst werden darf, ist das in den Bedingungen des Rabattcodes vermerkt. Sonst bekommt ihr eine Fehlermeldung, wenn ihr einen bereits verwendeten Gutschein ein zweites Mal einlösen wollt.
Diese Zahlungsmöglichkeiten bietet toom an
Ihr könnt eure Bestellungen bei toom mit Kreditkarte, via PayPal, per Lastschrift oder auf Rechnung bezahlen. Der Shop akzeptiert aber nur Kreditkarten von Mastercard und Visa. Alternativ kann natürlich immer bar in den toom Baumärkten vor Ort gezahlt werden.
Zahlung
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Lastschrift mit Klarna
- Bar in Shops vor Ort
- Rechnungskauf mit Klarna
Informationen über die Lieferoptionen
Alle Produkte sind bei toom ab 49 Euro Einkaufswert versandkostenfrei zu bestellen. Ansonsten kostet der Standardversand 5,95 Euro und ein Speditionsversand 19,95 Euro. Toom gibt außerdem ein Lieferdatum an. Alternativ können alle Produkte auch bei einem toom Baumarkt vor Ort selbst abgeholt werden, falls der Artikel dort auf Lager ist – das zeigt toom euch als Kunden aber bei der Bestellung an.
Versand
- Alle Produkte versandkostenfrei ab Bestellwert von 49 Euro
- Standardversand 5,95 Euro
- Speditionsversand 19,95 Euro
- Abholung im Shop vor Ort möglich
Das sollte ihr über Rücksendungen bei toom wissen
Bei toom gilt ein 90-tägiges Rückgaberecht. Wenn ihr innerhalb dieses Zeitraumes eure Bestellung zurücksendet, ist die Retoure kostenlos.
Stornierung
- Kostenlose Stornierung innerhalb von 90 Tagen
So könnt ihr den Kundendienst von toom erreichen
Bei Fragen könnt ihr im toom Shop direkt vor Ort mit einem Mitarbeiter sprechen. Zudem gibt es eine kostenlose Kunden-Hotline unter der 0221 – 467 067 10. Die Hotline ist montags bis samstags von 08:00 bis 20:00 Uhr durchgehend besetzt, Feiertage ausgenommen. Eine Kontaktaufnahme per Kontaktformular ist ebenfalls möglich.
Kontakt
- Vor-Ort-Beratung durch Mitarbeiter im toom Baumarkt
- Kostenlose Kunden-Hotline unter der 0221 – 467 067 10 (montags bis samstags, 08:00 bis 20:00 Uhr)
- Kontaktformular auf Webseite vorhanden
Ihr könnt euch die kostenlose toom App herunterladen. Über die App bleibt ihr stets über neue Deals informiert, könnt an verschiedenen Gewinnspielen teilnehmen oder von den Aktionen und Rabatten im Online-Prospekt profitieren.