Über SHEIN
- Über SHEIN
- Große Auswahl im Online-Shop von SHEIN
- So löst ihr euren SHEIN Rabatt online ein
- Besondere Deals im SHEIN Club
- SHEIN Rabatt für Neukunden
- Exklusive Angebote als SHEIN VIP
- Bonuspunkte bei SHEIN
- Bietet SHEIN einen Studierendenrabatt an?
- Gibt es für den SHEIN Newsletter einen Rabatt?
- SHEIN Gutscheine bei Instagram
- Wie viele Rabattcodes kann ich bei SHEIN einlösen?
- Wie kann ich einen SHEIN Gutschein kaufen?
- Ist der SHEIN Rabattcode auch für die Artikel aus dem Sale verwendbar?
- Warum lässt sich mein SHEIN Gutschein nicht einlösen?
- Gibt es eine App von SHEIN?
- Welche Zahlungsarten bietet SHEIN an?
- Ist der Versand bei SHEIN kostenlos?
- Wie verlaufen die Rücksendungen bei SHEIN?
- Wie ist der Kundendienst von SHEIN zu erreichen?
Über SHEIN
SHEIN ist einer der weltweit bekanntesten Online-Shops für Mode, Accessoires und Lifestyle-Produkte zu erschwinglichen Preisen. Seit der Gründung im Jahr 2008 hat sich SHEIN zu einer globalen Shopping-Plattform entwickelt und begeistert Fashion-Fans mit einer riesigen Auswahl an Styles für Frauen, Männer und Kinder. Von schlichten Basics über lässige Streetwear bis zu eleganten Looks und ausgefallenen Must-haves – hier findet ihr immer die neuesten Trends. Doch nicht nur Mode steht im Fokus: SHEIN bietet auch Wohnaccessoires, Heimwerker- und Bastelbedarf, Haustierzubehör, Elektronik und vieles mehr. Der Shop richtet sich an alle, die Wert auf Abwechslung, trendige Styles und günstige Preise legen. Mit einem SHEIN Gutschein könnt ihr zusätzlich sparen und eure Lieblingsprodukte noch günstiger ergattern. Viel Spaß beim Shoppen und Sparen!
Große Auswahl im Online-Shop von SHEIN
Das Sortiment im Online-Shop von SHEIN ist in Artikel für Damen, Herren, Kinder und weitere unterteilt. Ihr findet diese Rubriken vor:
- Damenbekleidung
- Bademode
- Große Größen
- Unterwäsche & Nachtwäsche
- Herrenbekleidung
- Wohnen & Küche
- Kinder
- Schuhe
- Schmuck & Accessoires
- Beauty & Gesundheit
- Heimtextilien
- Baby & Mutterschaft
- Sport & Outdoors
- Taschen & Gepäck
- Elektronik
- Werkzeug & Heimwerken
- Spielzeuge & Spiele
- Haustierzubehör
- Geräte
- Büro- & Schulbedarf
- Automobil
In den Rubriken findet ihr zahlreiche Unterkategorien vor. Ebenso könnt ihr die Produkte nach Top-Angeboten und einer schnellen Lieferung auswählen.
So löst ihr euren SHEIN Rabatt online ein

- Sucht euch bei uns einen Rabattcode von SHEIN aus.
- Kopiert den Code und geht im Online-Shop auf Einkaufstour.
- Legt eure Wunschprodukte in den Warenkorb.
- Geht weiter zur Kasse und fügt im letzten Bestellschritt euren SHEIN Gutscheincode ein.
- Klickt auf „Einlösen“ und schon habt ihr euch euren Rabatt gesichert.
Besondere Deals im SHEIN Club
Als SHEIN Club Mitglied zahlt ihr eine vierteljährliche Gebühr und profitiert dauerhaft von 5 Prozent Rabatt auf ausgewählte Produkte, erhaltet Guthaben-Prämien auf eure Einkäufe und sichert euch regelmäßige Versandgutscheine.
Die Höhe der Guthaben-Prämie richtet sich nach eurer Einkaufssumme:
- Bis 110 Euro Einkaufswert: 2 Prozent als Guthaben
- Ab 110 Euro Einkaufswert: 5 Prozent als Guthaben
- Ab 185 Euro Einkaufswert: 8 Prozent als Guthaben
Zusätzlich erneuert SHEIN alle 31 Tage eure Versandgutscheine, mit denen ihr kostenlosen oder ermäßigten Versand erhaltet.
SHEIN Rabatt für Neukunden
Als Neukunde sichert ihr euch bei SHEIN einen Rabatt in Höhe von 30 Prozent für eure Erstbestellung. Dadurch könnt ihr direkt beim ersten Einkauf ordentlich sparen. Besucht dazu den SHEIN Online-Shop, sucht euch eure Wunschartikel aus, legt sie in den Warenkorb und meldet euch als Neukunde an. Der Rabatt wird euch von der Gesamtsumme eures Einkaufs abgezogen.
Exklusive Angebote als SHEIN VIP
Als SHEIN VIP genießt ihr exklusive Rabatte auf ausgewählte Deals, habt Zugang zu SHEIN Pop-up-Events und erhaltet zu verschiedenen traditionellen Feiertagen besondere Festival-Geschenke. Die Teilnahme am SHEIN Treueprogramm ist kostenlos – ihr müsst euch lediglich anmelden und bei SHEIN einkaufen. Der VIP-Status ist in drei Level mit verschiedenen Unterkategorien unterteilt. Je höher euer Level, desto mehr exklusive Belohnungen erwarten euch.
Bonuspunkte bei SHEIN
SHEIN belohnt euch mit Bonuspunkten, die ihr sammeln und für exklusive Rabatte nutzen könnt. Besonders als Bestandskunden profitiert ihr von dieser Aktion: Für jeden ausgegebenen Euro erhaltet ihr einen Punkt. Verifiziert ihr eure E-Mail-Adresse, schenkt euch SHEIN direkt 100 Punkte. Durch besondere Aktionen, wie das Kommentieren von Produkten, könnt ihr sogar bis zu 2.000 Punkte täglich sammeln. 1.000 Punkte entsprechen einem SHEIN Gutschein von 10 Euro, den ihr direkt an der Kasse einlösen könnt. Nutzt die Aktion und sichert euch tolle Rabatte!
Bietet SHEIN einen Studierendenrabatt an?
Als Studierende erhaltet ihr von SHEIN 20 Prozent Rabatt und bis zu 70 Prozent auf ausgewählte Artikel. Um euch den Deal zu sichern, benötigt ihr lediglich ein verifiziertes Konto bei UNiDAYS. Ihr habt kein Konto? Die Anmeldung ist ganz einfach. Besucht die Plattform von UNiDAYS und gebt dort eure persönlichen Daten, eure Uni, das Studienjahr und die Studiendauer an. Die Verifizierung könnt ihr per E-Mail oder im Portal eurer Universität abschließen.
Gibt es für den SHEIN Newsletter einen Rabatt?
Mit dem SHEIN Newsletter bleibt ihr stets auf dem Laufenden. Ihr erhaltet regelmäßig E-Mails mit den neuesten Trends in Sachen Mode & Lifestyle. Als Dankeschön für eure Anmeldung belohnt SHEIN euch mit einem Rabattcode in Höhe von 30 Prozent für euren nächsten Einkauf.
SHEIN Gutscheine bei Instagram
Eine großartige Möglichkeit, zusätzliche SHEIN Rabatte zu sichern, ist Instagram. Viele Influencer teilen dort regelmäßig exklusive Gutscheincodes, mit denen ihr bis zu 20 Prozent sparen könnt. Auch SHEIN selbst ist auf Instagram aktiv und veröffentlicht immer wieder neue Rabattaktionen. Wenn ihr häufiger bei SHEIN bestellt, lohnt es sich, dem Account zu folgen – so verpasst ihr keine Rabattaktion und könnt euch exklusive Gutscheine für ausgewählte Angebote sichern.
Wie viele Rabattcodes kann ich bei SHEIN einlösen?
Bei SHEIN könnt ihr in der Regel nur einen Rabattcode pro Einkauf einlösen. Gelegentlich besteht die Möglichkeit, Gutscheincodes miteinander zu kombinieren. Lest euch am besten vor dem Einlösen eurer Gutscheine die jeweiligen Nutzungsbedingungen durch. SHEIN Rabatte mit Mindestbestellwerten richten sich nach dem tatsächlichen Bestellwert.
Wie kann ich einen SHEIN Gutschein kaufen?
Bei SHEIN könnt ihr Geschenkkarten für besondere Anlässe kaufen. Zum Beispiel zum Geburtstag, zu Weihnachten oder Ähnliches. Es handelt sich um elektronische Gutscheine, die SHEIN nach der Bezahlung per E-Mail verschickt. Ihr könnt einen SHEIN Gutscheincode für 25 Euro, 50 Euro, 75 Euro oder 300 Euro verschenken. Der Kauf ist ganz einfach:
- Meldet euch mit eurem SHEIN Konto an.
- Geht in euren persönlichen Bereich und wählt unter „Meine Anlagen“ den Punkt „Meine Geschenkkarten“.
- Dort seht ihr alle verfügbaren Geschenkkarten.
- Wählt den gewünschten Betrag, legt die Karte in den Warenkorb und schließt die Zahlung ab.
- Die elektronische Geschenkkarte wird euch anschließend per E-Mail zugeschickt.
Ist der SHEIN Rabattcode auch für die Artikel aus dem Sale verwendbar?
Da die Sale Produkte bereits deutlich im Preis gesenkt sind, sind die meisten Gutscheine darauf nicht anwendbar. Gelegentlich gibt es jedoch spezielle Rabattcodes, mit denen ihr euch einen zusätzlichen Nachlass auf die reduzierten Artikel sichern könnt.
Warum lässt sich mein SHEIN Gutschein nicht einlösen?
Es gibt mehrere Gründe, warum sich der SHEIN Gutschein möglicherweise nicht einlösen lässt. Hier sind einige Beispiele für häufige Ursachen:
- Der Gutschein ist abgelaufen: Prüft das Ablaufdatum des Gutscheins. Wenn der Gutschein abgelaufen ist, kann er nicht mehr verwendet werden.
- Der Mindestbestellwert ist nicht erreicht: Einige Gutscheine erfordern einen Mindestbestellwert, um gültig zu sein. Stellt sicher, dass eure Bestellung diesen Betrag überschreitet.
- Der Gutschein gilt nicht für bestimmte Produkte: Manche Gutscheine sind nur für bestimmte Artikel oder Kategorien gültig. Überprüft, ob der Gutschein für das Produkt oder die Produkte in eurem Warenkorb anwendbar ist.
- Bereits verwendeter Gutschein: Ein Gutschein kann oft nur einmal pro Kundenkonto oder Bestellung verwendet werden. Wenn ihr ihn bereits in einer früheren Bestellung genutzt habt, funktioniert er möglicherweise nicht noch einmal.
- Der Gutschein ist nicht für Sale-Artikel gültig: Viele Gutscheine können nicht auf bereits stark rabattierte Artikel angewendet werden. Prüft, ob der Gutschein für Sale-Artikel gilt.
- Fehler bei der Eingabe: Vergewissert euch, dass ihr den SHEIN Code korrekt eingegeben habt.
Wenn keiner dieser Gründe zutrifft und der Gutschein weiterhin nicht funktioniert, könnt ihr den SHEIN Kundendienst kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
Gibt es eine App von SHEIN?
Ja, SHEIN bietet eine eigene App, mit der ihr bequem von unterwegs aus shoppen könnt. In der App findet ihr das gesamte Sortiment, exklusive Angebote und personalisierte Empfehlungen. Außerdem könnt ihr Push-Benachrichtigungen zu Rabattaktionen erhalten, eure Bestellungen verfolgen und am SHEIN Treueprogramm teilnehmen. Die App ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar und kann kostenlos im App-Store oder bei Google Play heruntergeladen werden. Wenn ihr regelmäßig bei SHEIN bestellt, lohnt es sich, die App zu nutzen, um kein Angebot zu verpassen und von zusätzlichen Vorteilen zu profitieren.
Welche Zahlungsarten bietet SHEIN an?
Im Online-Shop von SHEIN könnt ihr mit Kreditkarte, PayPal, Klarna sofort, Klarna Rechnung, Google Pay, Apple Pay, per eps-Überweisung oder mit einer Geschenkkarte bezahlen.
Zahlung
- Kreditkarte
- PayPal
- Klarna sofort
- Klarna Rechnung
- Apple Pay
- Google Pay
- eps-Überweisung
- Geschenkkarte
Ist der Versand bei SHEIN kostenlos?
Der Versand bei SHEIN ist ab einem Einkaufswert von 24,99 Euro kostenlos. Liegt euer Bestellwert darunter, betragen die Versandkosten für eine Standardlieferung zur Wunschadresse 3,50 Euro, für eine Expresslieferung 6,50 Euro und für eine Lieferung zu einem Paketshop 2,50 Euro. Zudem gibt es regelmäßig Aktionen oder Gutscheine, mit denen ihr euch kostenlosen oder ermäßigten Versand sichern könnt. Wenn ihr Mitglied im SHEIN-Club seid, erhaltet ihr alle 31 Tage Versandgutscheine, die euch ebenfalls kostenlosen oder reduzierten Versand ermöglichen. Die genauen Bedingungen können variieren, daher lohnt es sich, die aktuellen Versandrichtlinien auf der SHEIN-Website oder in der App.
Versand
- Bis zu einem Bestellwert von 24,99 Euro – 3,50 Versandkosten für eine Standardlieferung zur Wunschadresse
- Bis zu einem Bestellwert von 24,99 Euro – 6,50 Versandkosten für eine Expresslieferung zur Wunschadresse
- Bis zu einem Bestellwert von 24,99 Euro – 2,50 Versandkosten für eine Lieferung zu einem Paketshop
- Kostenloser Versand ab einem Mindestbestellwert von 24,99 Euro
- Kostenloser oder ermäßigter Versand über Gutscheincodes möglich
Wie verlaufen die Rücksendungen bei SHEIN?
Die Rücksendungen könnt ihr direkt über euer Kundenkonto abwickeln. Meldet euch dazu in eurem SHEIN-Konto an und geht zu „Meine Bestellungen“. Wählt die Bestellung aus, aus der ihr Artikel zurücksenden möchtet, und klickt auf „Artikel zurücksenden“. Ihr habt in der Regel 30 Tage ab Erhalt der Lieferung Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. Nach der Antragstellung erhaltet ihr ein Retourenetikett, das ihr ausdrucken und auf das Paket kleben müsst. Alternativ könnt ihr bei DHL oder Hermes auch einen QR-Code vorzeigen. Verpackt die Artikel sicher, entweder in der Originalverpackung oder in einer ähnlichen, stabilen Verpackung. Das Paket könnt ihr dann über den angegebenen Versanddienstleister zurückschicken.
Die Rücksendung ist grundsätzlich kostenlos. Es gibt jedoch eine Ausnahme: Wenn ihr mehrere Artikel aus einer Bestellung zurücksenden möchtet, ist der Versand nur für die erste Rücksendung kostenlos. Jede weitere Rücksendung kostet gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen von SHEIN 4,50 Euro pro Paket. Achtet deshalb darauf, alle Rücksendungen aus einer Bestellung in einem einzigen Paket zu versenden. Sobald SHEIN die Rücksendung bearbeitet hat, erfolgt die Rückerstattung. Diese wird je nach Zahlungsmethode entweder auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel oder als Guthaben auf euer SHEIN-Konto überwiesen. Bitte beachtet, dass bestimmte Artikel wie Unterwäsche oder personalisierte Produkte von der Rücksendung ausgeschlossen sind. Es ist daher ratsam, die Rückgabebedingungen auf der SHEIN-Website oder in der App vorab zu überprüfen.
Stornierung
- Kostenlose Rücksendung innerhalb Deutschlands
- Für die Rücksendung habt ihr 30 Tage Zeit
Wie ist der Kundendienst von SHEIN zu erreichen?
Ihr könnt den SHEIN Kundendienst auf verschiedenen Wegen erreichen. Eine einfache Möglichkeit ist das Kontaktformular in eurem SHEIN Konto. Unter „Mein Konto“ findet ihr den Bereich „Hilfe & Support“, wo ihr das Kontaktformular ausfüllen könnt. Laut SHEIN erhaltet ihr innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Zusätzlich bietet SHEIN einen Live-Chat an, mit dem ihr direkt mit einem Mitarbeiter kommunizieren könnt. Dieser ist sowohl auf der Website als auch in der App verfügbar und von Montag bis Sonntag zwischen 09:00 und 22:00 Uhr erreichbar. Falls ihr lieber per E-Mail Kontakt aufnehmen möchtet, könnt ihr eine Nachricht an service@shein.com senden. Auch hier erhaltet ihr in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. In einigen Ländern bietet SHEIN zudem eine telefonische Hotline, die auf der Website angegeben ist. Der Telefondienst ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Zusätzlich bietet SHEIN Support über Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook und X (früher Twitter) an.
Kontakt
- Kontaktformular auf der Webseite und in der App
- Live-Chat auf der Webseite und in der App
- Per E-Mail an: service@shein.com
- Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook und X (ehemals Twitter)
Auf der Startseite von SHEIN findet ihr täglich neue Blitzangebote mit begrenzter Verfügbarkeit. Da diese Deals nur für kurze Zeit gelten und an einen Countdown gebunden sind, solltet ihr schnell zuschlagen. Habt ihr ein passendes Angebot entdeckt, lohnt es sich, noch am selben Tag zu bestellen.