ZOOLOGO Gutschein

Über ZOOLOGO

Über ZOOLOGO

ZOOLOGO wurde 2015 gegründet und entspringt dem klassischen stationären Tierfachhandel mit über 40 Jahren Erfahrung. Seit Mai 2024 gehört das Unternehmen zur ZL Holding GmbH & Co. KG, zu der auch die mp group GmbH zählt. Mit Sitz in Deutschland und einem stark wachsenden Onlineshop richtet sich ZOOLOGO an alle Tierfreunde. Die Verbindung aus langjähriger Fachhandelserfahrung und modernem E-Commerce macht ZOOLOGO zu einer vertrauenswürdigen Adresse für Heimtierbedarf.

Welches Angebot für Tiere erhalte ich bei ZOOLOGO?

ZOOLOGO deckt mit über 10.000 Produkten sämtliche Bereiche des Heimtierbedarfs ab. Ihr findet dort hochwertiges Futter, Spielzeug, Pflegeprodukte und technisches Zubehör für Hunde, Katzen, Nager, Vögel, Aquarien und Teichanlagen. Die Produktpalette stammt von mehr als 500 namhaften Markenherstellern.

• Futter, Pflege, Technik, Spielzeug & Zubehör für alle Tierarten


• Über 10.000 Artikel von über 500 Marken


• Kostenlose Fachberatung


• Expressversand am Folgetag möglich


• Große Auswahl an Zahlungsarten inklusive Rechnungskauf

Wie lässt sich ein ZOOLOGO Gutschein einlösen?

Um einen ZOOLOGO Gutscheincode zu nutzen, wählt ihr eure gewünschten Artikel aus und legt sie in den Warenkorb. Den passenden Gutschein findet ihr bei uns – einfach kopieren und im Warenkorb unter „Gutscheincode verwenden“ einfügen. Sollte es nach der Bestätigung zu Verzögerungen kommen, wartet 2 Minuten und versucht es erneut. Das System erkennt die Gutscheine dann meist automatisch.

1. Produkte auswählen: Stöbert im ZOOLOGO Online-Shop und legt eure gewünschten Artikel in den Warenkorb.


2. Gutscheincode kopieren: Sucht euch einen aktuellen ZOOLOGO Gutscheincode aus und kopiert ihn in die Zwischenablage.


3. Zur Kasse gehen: Klickt auf das Warenkorb-Symbol oben rechts.


4. Gutschein einlösen: Im Bestellprozess findet ihr das Feld „Gutscheincode verwenden“. Fügt den kopierten Code ein.


5. Rabatt bestätigen: Klickt auf „Einlösen“, um den Rabatt zu aktivieren.


6. Bestellung abschließen: Fahrt mit dem Bestellprozess fort, gebt eure Versandadresse ein und wählt die gewünschte Zahlungsmethode aus.

Welche Markenprodukte bekomme ich im Onlineshop?

ZOOLOGO führt über 500 bekannte Marken, die für Qualität, Funktionalität und Tierwohl stehen. Sowohl Klassiker als auch innovative Newcomer sind im Angebot vertreten, sodass ihr für jedes Tier das passende Produkt findet. Zu den beliebtesten Marken bei ZOOLOGO zählen unter anderem:

• TRIXIE – einer der größten Anbieter von Zubehör für Hunde, Katzen, Kleintiere und Vögel


• Chewies – hochwertige Snacks und Kauartikel für Hunde mit natürlichen Inhaltsstoffen


• HAPPY DOG & HAPPY CAT – Premium-Tiernahrung „Made in Germany“, abgestimmt auf verschiedene Bedürfnisse


• MAC’s – getreidefreies Nass- und Trockenfutter mit hohem Fleischanteil


• animonda – abwechslungsreiche Tiernahrung für Hunde und Katzen, besonders beliebt für sensible Tiere


• EHEIM – renommierter Hersteller für Aquarientechnik, Filter, Pumpen und Pflegeprodukte


• sera & JBL – Spezialisten im Bereich Aquaristik und Terraristik mit Futtermitteln, Technik und Wasserpflege


• Wolfsblut – hochwertiges Hundefutter mit Fokus auf ursprüngliche Ernährungskonzepte


• Carnilove – getreidefreies, artgerechtes Futter auf Basis wilder Proteinquellen wie Rentier, Ente oder Lachs

ZOOLOGO achtet darauf, dass alle Markenprodukte den hohen Ansprüchen an Qualität, Nachhaltigkeit und Tiergesundheit gerecht werden. Dabei werden regelmäßig neue, geprüfte Marken ins Sortiment aufgenommen.

Welche ZOOLOGO Gutscheine lohnen sich besonders?

ZOOLOGO hat unterschiedliche Gutscheincodes und Rabattaktionen im Gepäck, die ihr für den Kauf von Tiernahrung, Zubehör oder Pflegeprodukten verwenden könnt. Ihr erhaltet beispielsweise einen Neukunden-Gutschein für die Anmeldung zum Newsletter. Neben klassischen Gutscheincodes erwarten euch auch saisonale Deals mit bis zu 35  Prozent Rabatt auf ausgewählte Artikel, zum Beispiel im Rahmen von Themenwochen, Sonderaktionen oder zu Anlässen wie Black Friday oder einen Sale im Sommer. Auch kleinere Rabatte, wie einen Deal auf bestimmte Markenprodukte, kommen regelmäßig vor.

Welche Vorteile bietet der ZOOLOGO Newsletter?

Mit der Anmeldung zum Newsletter bekommt ihr einen praktischen 5  Euro Willkommensgutschein. Außerdem bekommt ihr alle nötigen Informationen über Rabatte und Angebote. Der Newsletter versorgt euch zudem mit Infos zu neuen Produkten, Tipps zur Tierhaltung und exklusiven Gutscheincodes, die nicht öffentlich auf der Website erscheinen. Natürlich werdet ihr auch frühzeitig über eine anstehende Aktion und Sales informiert. Der Versand erfolgt in regelmäßigen Abständen und ist thematisch auf eure Tierart(en) zugeschnitten, damit ihr nur relevante Inhalte erhaltet.

Kann ich bei ZOOLOGO Geschenkgutscheine kaufen?

Ja, ZOOLOGO bietet digitale Geschenkgutscheine in verschiedenen Beträgen zwischen 25 und 100  Euro. Den Gutschein könnt ihr online erwerben. Er wird euch innerhalb von etwa 10 Minuten per E-Mail zugeschickt und ist sofort einlösbar. Ihr könnt beim Kauf zwischen mehreren liebevoll gestalteten Gutscheinvorlagen wählen. Die Gutscheine sind flexibel für das gesamte Sortiment nutzbar, unabhängig von Tierart oder Produkttyp, und verfallen nicht nach kurzer Zeit. Mit diesem Angebot habt ihr ein durchdachtes Geschenk für Hundebesitzer, Katzenfreunde oder Aquaristikfans.

Bekomme ich bei ZOOLOGO eine Beratung?

Es steht euch eine kostenlose Fachberatung durch mehr als 15 erfahrene Mitarbeitende zur Verfügung. Das Beratungsteam erreicht ihr telefonisch, alternativ könnt ihr das Kontaktformular auf der Website nutzen, um eure Fragen zu stellen oder Unterstützung bei Bestellungen zu erhalten. Zusätzlich gibt es bei den Artikeln von ZOOLOGO Anwendungstipps und Kundenbewertungen, die euch bei der Auswahl des passenden Artikels unterstützen.

Welche Funktionen hat die ZOOLOGO App?

Die ZOOLOGO App gewährt euch von unterwegs aus Zugriff auf über 10.000 Produkte. Mit der App könnt ihr Tierbedarf und -futter über euer Smartphone bestellen. Zu den praktischen Funktionen der App gehören:

• Push-Benachrichtigungen: Erhaltet aktuelle Rabattcodes direkt auf euer Handy.


• Barcode-Scanner: Findet Produkte, die ihr bereits zu Hause habt, schnell im Shop.


• Wunschliste: Speichert eure Lieblingsprodukte für später.


• Mein ZOOLOGO: Verwalten von persönlichen Daten und Bestellungen.


• Bonuspunkte sammeln: Profitiert langfristig von euren Einkäufen.

Was kann ich tun, wenn mein ZOOLOGO Rabattcode nicht funktioniert?

Wenn euer Gutscheincode nicht funktioniert, versucht einfach folgende Schritte:

• Code überprüfen: Stellt sicher, dass ihr den Code ohne Tippfehler eingegeben habt.


• Mindestbestellwert prüfen: Überprüft, ob der Warenkorb den erforderlichen Mindestbestellwert erreicht.


• Produktbeschränkungen beachten: Vergewissert euch, dass der Gutschein für die ausgewählten Produkte gültig ist.


• Gültigkeitsdauer kontrollieren: Stellt sicher, dass der Gutschein noch gültig ist und nicht abgelaufen ist.


• Kundengruppe beachten: Manchmal ist ein Code personalisiert und gilt nur für Bestandskunden oder Neukunden.


• Systemverzögerung abwarten: Hin und wieder benötigt das System einen kurzen Moment, um den Gutschein zu erkennen. Wartet kurz und versucht es erneut.


• Kundenservice kontaktieren: Wenn der Gutschein weiterhin nicht funktioniert, wendet euch am besten an den ZOOLOGO-Kundenservice.

Welche Tipps tragen zur erfolgreichen Einlösung des ZOOLOGO Gutscheincodes bei?

• Newsletter abonnieren: Meldet euch für den ZOOLOGO-Newsletter an, um regelmäßig über neue Gutscheine und Aktionen informiert zu werden.


• Gültigkeitsbedingungen lesen: Informiert euch über die Einlösebedingungen des Gutscheins, beispielsweise über einen Mindestbestellwert oder Produktbeschränkungen.


• Nur einen Gutschein verwenden: Pro Bestellung kann in der Regel nur ein Gutscheincode eingelöst werden.


• Gutscheine nicht kombinieren: Gutscheine können meist nicht mit anderen Aktionen verbunden werden.


• Regelmäßig nach neuen Gutscheinen suchen: Besucht regelmäßig die ZOOLOGO-Website oder unser Gutscheinportal, um aktuelle Gutscheine zu finden.

Ist die Rücksendung der Artikel bei ZOOLOGO möglich?

Bei ZOOLOGO habt ihr ein 30-tägiges Rückgaberecht. Nutzt ihr das bereitgestellte Retourenetikett, müsst ihr nicht für die Kosten für den Versand aufkommen. Auch eine Stornierung ist problemlos über die Funktion „Meine Bestellung“ möglich – sogar ohne Kundenkonto, lediglich mit Bestellnummer und Postleitzahl.

Welche Versandkosten fallen bei ZOOLOGO an?

Die Versandkosten bei ZOOLOGO sind abhängig von verschiedenen Faktoren wie Warenkorbwert, Versandart, Gewicht und Zielregion. Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand mit DHL, bei Lieferungen ins Ausland wird in der Regel DPD verwendet. Bereits ab einem geringen Warenwert haben viele Bestellungen gestaffelte oder sogar komplett entfallende Versandkosten. Innerhalb Deutschlands richtet sich die Versandpauschale nach dem Bestellwert. Darüber hinaus bietet ZOOLOGO optional einen Expressversand mit garantierter Zustellung am nächsten Werktag sowie einen umweltfreundlichen CO2-neutralen Versand mit DHL GoGreen. Der Mindestbestellwert im Shop liegt bei 19,00 Euro.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei ZOOLOGO?

Ihr könnt euren Einkauf bei diesem Anbieter per Rechnung, Lastschrift, Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Vorkasse, Sofortüberweisung, Giropay oder per Nachnahme zahlen. Auch Optionen wie Apple Pay und Ratenkauf stehen zur Auswahl.

Wie kann ich den Kundenservice von ZOOLOGO erreichen?

Der Kundenservice von ZOOLOGO steht euch von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr zur Verfügung. Ihr könnt euer Anliegen über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail übermitteln. Um Fragen rund um Bestellungen, Produkte, Gutscheincodes oder Rücksendungen zu klären, schaut am besten vorher in den Servicebereich mit Antworten zu häufig gestellten Fragen.

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